El tiempo de reflexión es un retardo en el procesamiento de una solicitud que reproduce el tiempo que un ser humano tardaría en leer o examinar los datos que surgen de la acción de un usuario anterior. El tiempo de reflexión se calcula desde el tiempo en que se recibe una solicitud (es decir, la visualización está completa en el monitor) hasta el tiempo que el usuario pulsa una tecla o un enlace para realizar una acción.