Ustawianie poziomu określania problemu

Możliwe jest ustawienie poziomu szczegółowości informacji zapisywanych w dzienniku określania problemu podczas wykonania. Domyślnie rejestrowane są tylko ostrzeżenia i poważne błędy. Zwykle ten poziom rejestrowania jest zmieniany tylko wtedy, gdy poprosi o to dział wsparcia dla oprogramowania IBM®.

O tym zadaniu

Dzienniki określania problemów zawierają informacje wewnętrzne na temat mechanizmu odtwarzania. Te dzienniki są szczególnie przydatne przy debugowaniu problemów, takich jak uwierzytelnianie Kerberos, negocjacja SSL i ograniczenia dotyczące zasobów na agencie. Pliki dziennika mają nazwę CommonBaseEvents00.log i znajdują się w katalogu wdrażania. Jeśli na przykład odtworzysz harmonogram na agencie i ustawisz katalog C:\Agent jako katalog wdrażania, pliki dziennika określania problemu będą znajdować się w katalogu takim jak ten: C:\Agent\katalog_główny_wdrażania\rptUser\A1E14699848784C00D2DEB73763646462\CommonBaseEvents00.log. Jeśli jest generowana duża ilość informacji zapisywanych w dzienniku, zostanie utworzonych wiele plików CommonBaseEvents.

Procedura

Aby ustawić poziom rejestrowania dla dziennika określania problemu i współczynnik próbkowania:

  1. W nawigatorze testów przejdź do harmonogramu i kliknij go dwukrotnie. Harmonogram zostanie otwarty.
  2. W obszarze Zawartość harmonogramu kliknij nazwę harmonogramu.
  3. Na stronie Określanie problemu w polu Poziom rejestrowania określania problemu ustaw jedną z następujących opcji:
    Opcja Opis
    Wszystko, Najdokładniej, Dokładniej, Dokładnie Te opcje należy ustawiać tylko na prośbę działu wsparcia technicznego.
    Konfiguracja Rejestrowane są statyczne komunikaty dotyczące konfiguracji. Komunikaty dotyczące konfiguracji, które obejmują specyfikacje sprzętowe lub profile systemu, i nie wymagają żadnego działania korygującego.
    Informacja Rejestrowane są komunikaty informacyjne. Komunikaty informacyjne, które obejmują stan systemu, i nie wymagają żadnego działania korygującego.
    Ostrzeżenie Rejestrowane są komunikaty ostrzegawcze. Jest to ustawienie domyślne. Komunikaty ostrzegawcze, które mogą wskazywać potencjalne problemy, i nie wymagają żadnego działania korygującego.
    Poważne Rejestrowane są błędy krytyczne i nienaprawialne. Komunikaty o błędach krytycznych i nienaprawialnych uniemożliwiają normalne wykonywanie programu i konieczne jest wykonanie działania korygującego.
    Brak Służy do wyłączania funkcji rejestrowania.
  4. Aby ustawić współczynnik próbkowania, wybierz opcję Tylko informacje przykładowe z podzbioru użytkowników. Wybrana liczba lub wartość procentowa jest stosowana do każdej grupy użytkowników. Jeśli grupy użytkowników są uruchamiane w położeniach zdalnych, wybrana liczba lub wartość procentowa jest równo dzielona między położenia zdalne.
    Opcja Opis
    Stała liczba użytkowników Liczba jest stosowana do każdej grupy użytkowników. Na przykład można założyć, że harmonogram zawiera dwie grupy użytkowników. Pierwsza grupa zawiera 4 użytkowników, a druga grupa zawiera 1000 użytkowników. Jeśli w przypadku tej opcji zostanie podana wartość 2, z każdej grupy jest próbkowanych dwóch użytkowników.
    Procentowa liczba użytkowników Wartość procentowa jest stosowana do każdej grupy użytkowników, ale z każdej grupy będzie próbkowany co najmniej jeden użytkownik. Na przykład można założyć, że harmonogram zawiera dwie grupy użytkowników. Pierwsza grupa zawiera 4 użytkowników, a druga grupa zawiera 1000 użytkowników. Jeśli współczynnik próbkowania wynosi 10%, jeden użytkownik jest próbkowany z pierwszej grupy, a stu użytkowników jest próbkowanych z drugiej grupy. Jeśli współczynnik próbkowania wynosi 25%, jeden użytkownik jest próbkowany z pierwszej grupy, a 250 użytkowników jest próbkowanych z drugiej grupy.

Wyniki

Jeśli grupa użytkowników jest uruchamiana na komputerze lokalnym, dzienniki określania problemów znajdują się w katalogu katalog_główny_wdrażania w obszarze roboczym. Gdy grupa użytkowników jest uruchamiana w położeniu zdalnym (co jest typowym przypadkiem użycia), w każdym położeniu zdalnym znajduje się zdefiniowany przez użytkownika katalog wdrażania, który jest wymieniony na stronie Położenia dla tej grupy użytkowników.
Uwaga: Dzienniki XML zdarzeń Common Base Event z położeń zdalnych używają czasu uniwersalnego (UTC), zwanego również czasem Zulu, który prawdopodobnie jest inny niż czas lokalny. Na przykład amerykański czas wschodni (EST) jest przesunięty o 5 godzin wstecz względem czasu UTC.

Co dalej

Aby wyświetlić dziennik określania problemu, należy otworzyć plik dziennika w edytorze XML. Należy wybrać dziennik, którego znacznik czasu odpowiada problematycznemu uruchomieniu. Najnowszy dziennik ma przyrostek 00.log.


Opinia