Ha teszteket futtat, és problémákat észlel, akkor ügyeljen arra, hogy betartson minden Teljesítménytesztelési tippet.
Ha hibaüzenet jelenik meg a tesztek futtatásakor, akkor próbálja meg kikeresni a hibaüzenetet az online súgó Teljesítménytesztelési hibaüzenetek részében. Csak a leggyakoribb hibaüzenetek láthatók. Ha nem jelenik meg hibaüzenet egy probléma előfordulásakor, akkor nyissa meg a hibanaplót az .metadata könyvtárában található.
lehetőségre kattintva. Ha a munkaterület bezáródik a tesztek futtatása során, akkor indítsa újra azt, és vizsgálja meg a hibanaplót. Alapértelemzés szerint a figyelmeztetéseket és a hibaüzeneteket naplózza a program. Az alapértelmezett naplózási szintet az lehetőségre kattintva növelheti. A naplófájl a munkaterületAz online súgó mellett a problémák megkerülő megoldásait megtalálhatja a Rational teljesítménytesztelés fórumon a developerWorks részben, valamint a Terméktámogatási tudásbázis technikai feljegyzései a Rational Performance Tester alkalmazáshoz részben.
Az alábbi problémák fordulhatnak elő a teljesítménytesztelés során:
Ha egy teszt lefut, de hibával ér véget, akkor ellenőrizze, hogy a munkaterület számítógépe és az ügynökszámítógépek eleget tesznek-e a telepítési útmutatóban leírt hardver- és szoftverkövetelményeknek. Ügyeljen a memória és a lemezterület követelményeire. A kevés memóriára figyelmeztető hibák elkerüléséhez a maximális kupacméret beállításával kapcsolatos információkat itt találja: Memóriafoglalás növelése. Figyelje a munkaterületen és az ügynökszámítógépeken, hogy a javaw.exe vagy a java.exe folyamatok túlzottan igénybe veszik-e a processzort vagy a memóriát. Ha váratlanul leálló folyamatokkal kapcsolatos hibaüzenetek jelennek meg, akkor olvassa el az alábbi cikket: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21395486.
Futtassa a teszteket az alapértelmezett ütemezési beállításokat használó kevesebb virtuális felhasználóval, hogy megállapíthassa, hogy a viselkedés a felhasználók számához kapcsolódik-e. Keressen a tesztnaplóban a tesztelt rendszer által előállított hibaüzeneteket. Futtasson tesztet egyetlen virtuális felhasználóval, és mielőtt a teszteket sok felhasználóval próbálja meg futtatni, gondoskodjon arról, hogy a tesztelt rendszer ne hozzon létre hibákat. Ha hibát észlel, akkor a tesztek újbóli futtatása előtt indítsa újra a munkaterületet és az ügynökszámítógépet.
Ha a tesztek futtatása során a munkaterület leáll, akkor keressen javacore kezdetű fájlneveket. A javacore fájlok nevei tartalmazzák a dátumot, időt és a folyamatazonosítót. Ha javacore fájlt talál dátummal, idővel és a munkaterületnek megfelelő folyamatazonosítóval, akkor nyissa meg a fájlt egy szövegszerkesztőben. A hiba oka a javacore fájl tetején szerepel.
Ha sikeresen tud teszteket rögzíteni, de a várt viselkedés nem következik be a tesztek futtatásakor, akkor saját kezű adatösszevetést kell végeznie. Ha adatösszevetésre van szükség, akkor a tesztnapló általában a következőhöz hasonló üzenetet tartalmaz: Nem sikerült kinyerni az értéket. Az adatösszevetési problémák hibaelhárításához próbáljon meg teszteket futtatni egyetlen virtuális felhasználót futtatva a munkaterület számítógépen, és a visszajátszást a rögzített teszttel összehasonlítva állapítsa meg, hogy a tesztelt rendszer melyik válaszai nem vártak. A tesztnapló és a Protokolladatok nézet HTTP tesztek hibaelhárításával kapcsolatos használatáról további információkat itt talál: HTTP tesztek hibakeresése. További információkat az adatösszevetésről itt talál: ../../com.ibm.rational.test.lt.common.doc/topics/tdatacorrtop.html.
Az adapter minden módja az Eclipse hibanaplót használja. Megtekintheti a naplót a munkaterület megnyitásával és az
lehetőségre kattintva. Alapértelemzés szerint a figyelmeztetéseket és a hibaüzeneteket naplózza a program. Az lehetőségre kattintva bekapcsolhatja az adapter részletesebb naplózását. Az adapter naplózási összetevőjének neve com.ibm.rational.test.lt.rqm.adapter.Ha az adaptert Windows szolgáltatásként vagy a parancssorból futtatja, akkor az adapter.log fájlt megtekintheti a teszt munkaterület megnyitása nélkül.
Probléma | Megoldás vagy ok |
---|---|
Hol lehet megtalálni a hibákat és a figyelmeztetéseket? | A munkaterületen kattintson az | lehetőségre.
Nem jelenik meg kiválasztásra az adapter. |
|
Az adapter folyamatosan sikertelenül próbál csatlakozni a Rational Quality Manager termékhez. | Gondoskodjon arról, hogy a kiszolgáló fusson. Ha szükséges, indítsa újra a kiszolgálót, vagy ellenőrizze a hálózat összeköttetését. |
Az adapter vörösen jelenik meg a kiválasztási párbeszédpanelben. |
|
Egy parancsfájlt próbál meg importálni az adapterből, de nem található parancsfájl. |
|
Az adapter a parancssorból vagy szolgáltatásként fut, és a tesztek továbbra is sikertelenek. | Futtassa az adaptert GUI módban, hogy láthassa, hogy mi történik, amikor a teszt munkaterület futtatja a teszt parancsfájlt. |
Az adapter Windows szolgáltatás nem indul el. Egy hibaüzenet közli, hogy a szolgáltatás nem indult el időben. | Gondoskodjon arról, hogy a számítógépre telepítve legyen a .NET 2.0 vagy újabb keretrendszer. Ez a platform a Windows frissítési helyről vagy saját kezűleg telepíthető. A .NET keretrendszer telepítéséről további információkat itt talál: http://support.microsoft.com/kb/923100. |
Megosztott eszközök telepítésekor a végrehajtás IOException üzenetet jelenít meg, és sikertelen lesz. | A legvalószínűbb ok, hogy a
Rational Quality Manager
az UNC megosztott helyre nincs megfelelően beállítva.
|
Megosztott eszközök tesztelésekor a végrehajtás sikertelen lesz alacsony szintű modell hibával. | Gondoskodjon arról, hogy az adapteren telepítve legyenek a szükséges protokollkiterjesztések. A megosztott helyen található teszteszközök csak az ezeket a protokollokat támogató adapter munkaterületen futtathatók. |
A termék korábbi változatában létrehozott szolgáltatás tesztek nem futtathatók. | Frissítsen minden SOA eszközt a legújabb változatra. |
Az adapter nem tud csatlakozni a kiszolgálóhoz, és a
következő hibaüzenetek egyike jelenik meg:
|
|