Produkt Quality Manager jest oparty na platformie IBM Rational Jazz (http://jazz.net i http://www.ibm.com/software/rational/jazz/) i dziedziczy wiele właściwości tej platformy. Produkt Rational Quality Manager jest przeznaczony do użytku przez zespoły testowe dowolnej wielkości i obsługuje szereg ról użytkowników, np. kierownik testów, architekt testów, główny tester, tester i kierownik laboratorium, a także role spoza organizacji przeprowadzającej testy.
Plan testu definiowany w produkcie Rational Quality Manager wspomaga działania rozproszonych zespołów we wszystkich fazach cyklu życia projektu. Plan testu definiuje cele i zakres nakładu pracy związanego z testowaniem oraz zawiera kryteria, które pomagają zespołom udzielić odpowiedzi na pytanie „Czy jesteśmy gotowi do wydania?”.
Plan testu można skonfigurować pod kątem potrzeb organizacji. Planu testu można użyć w celu wykonania dowolnego z następujących zadań:
Produkt Rational Quality Manager udostępnia w pełni funkcjonalny edytor testów ręcznych. Możliwe jest również importowanie ręcznych skryptów testowych z produktu IBM Rational Manual Tester. Używając słów kluczowych, można uzupełnić testy ręczne o możliwości ich ponownego wykorzystania i automatyzacji.
Produkt Rational Quality Manager umożliwia wykonywanie skryptów testowych, które zostały utworzone przy użyciu narzędzi takich jak IBM Rational Automation Framework, IBM Rational Performance Tester, IBM Rational Robot, Rational Service Tester for SOA Quality i IBM Security AppScan Tester Edition, oraz zarządzanie tymi skryptami.
Możliwe jest również importowanie artefaktów testowania z zewnętrznych rozwiązań do zarządzania testami, takich jak IBM Rational ClearQuest Test Manager i IBM Rational TestManager.
Produkt Rational Quality Manager zawiera kilka standardowych raportów testów pomocnych w ocenie wyników testów. Raporty są dostępne we wszystkich fazach procesu testowania.
Raportów można używać do wykonania następujących zadań:
Produkt Rational Quality Manager ułatwia współużytkowanie informacji z innymi członkami zespołu. W przypadku systemu elementów pracy opartego na platformie Jazz członkowie zespołu mogą przypisywać sobie wzajemnie zadania i defekty oraz wyświetlać status każdego z członków zespołu. Autorzy planów testów i projektanci przypadków testowych mogą dystrybuować efekty swojej pracy do przeglądu oraz śledzić status każdego recenzenta. Nowe i zmienione wymagania są widoczne dla zespołu, podobnie jak przypadki testowe, które są niezbędne do spełnienia tych wymagań. Członkowie zespołu są automatycznie powiadamiani o wszelkich zmianach i kamieniach milowych, które mają wpływ na ich pracę.
Dzięki możliwościom zarządzania laboratorium produktu Rational Quality Manager można tworzyć żądania dla środowisk testowych określonych przez plan testu. Następnie - współpracując z kierownikiem laboratorium - można zapewnić dostępność zasobów laboratorium i środowisk testowych stosownie do potrzeb. Kierownicy laboratorium mogą śledzić wszystkie zasoby laboratorium z poziomu scentralizowanego repozytorium zasobów i realizować żądania zespołu testowego.
Produkt Rational Quality Manager pomaga specjalistom ds. informatyki i zabezpieczeń zapewniać ochronę przed groźbą ataków i naruszeń zabezpieczeń dzięki integracji z produktem IBM Security AppScan Tester Edition. Dzięki testowaniu zabezpieczeń aplikacji WWW można uzyskać bezpieczniejsze aplikacje o wyższej jakości przy zachowaniu rozsądnych kosztów.
Produkt Rational Quality Manager pomaga zapewnić zgodność procesów biznesowych ze standardami i przepisami branżowymi, korporacyjnymi i wydziałowymi. W trakcie cyklu życia testowania produkt Rational Quality Manager udostępnia narzędzia umożliwiające uzyskanie aktualnego pomiaru jakości oprogramowania i metryk projektu. Dzięki kompleksowemu planowi testu oraz integracji z narzędziami do zarządzania wymaganiami i śledzenia defektów produkt Rational Quality Manager pomaga usprawnić strategię testowania oraz tworzyć niezawodne rekordy wyników testu i historię projektu.