Após um upgrade do servidor Rational ClearQuest, notifique usuários do
ClearQuest Web client para limpar seu cache do navegador, excluir cookies e arquivos
temporários da internet.
Sobre Esta Tarefa
Após um upgrade do ClearQuest Web Server, os usuários do ClearQuest Web Client poderão ter problemas ao usar o
ClearQuest a partir de um navegador. Esses problemas podem ocorrer porque o ClearQuest Web Client usa imagens ou dados
armazenados em cache no sistema no qual o cliente está instalado, em vez de usar recursos atuais do ClearQuest Web Server
Procedimento
- Limpe seu cache do navegador e exclua cookies e arquivos temporários
da internet a partir do navegador:
- Internet Explorer
- No menu Ferramentas do navegador, clique em Opções da Internet.
- Na guia Geral e na seção Histórico de navegação, clique em Excluir.
- Verifique Arquivos temporários da Internet, Cookies e Histórico.
- Clique em Excluir.
- Clique em OK.
- Firefox
- No menu Ferramentas do navegador, clique em Limpar Histórico Recente.
- No formulário Limpar Todo o Histórico, marque Cookies,
Cache e Navegação & Histórico de Download.
Remova as seleções de opção de qualquer conteúdo que não deseja remover.
- Clique em Limpar Agora.
- Após a operação ser concluída, efetue logon no ClearQuest Web client.