원격 도움말은 사용 가능하며 기본적으로 사용하도록 설정되어 있습니다. 원격 도움말을 사용하여 웹에서 최신 제품 문서를 검색할 수 있습니다. 오프라인으로 작업하거나 인터넷 액세스가 어려운 사용자를 위해 다른 옵션도 있습니다. 어떤 경우든지 설치는 사용 가능한 도움말 중 일부만을 제공합니다.
제품 설치가 완료된 후에는 인터넷에서 연결이 끊긴 상태에서도 작업할 수 있도록 도움말 컨텐츠를 다운로드해야 합니다. 이 초기 다운로드를 수행한 후에는 인터넷 연결이 사용 가능하게 되면 제품을 열 때마다 도움말 컨텐츠가 자동으로 업데이트됩니다. 여러 제품에 대해 이 옵션을 선택하면 동일 패키지 그룹에 설치된 모든 제품이 동일한 로컬 도움말 저장소를 사용합니다.
이 경우 시스템 관리자는 방화벽이 설정된 상태에서 작업하고 주기적으로 업데이트를 받을 수 있도록 도움말 컨텐츠를 인트라넷 서버에 배치합니다. 관리자가 호스트, 포트 및 경로를 제공할 수 있습니다.
본인이 관리자이고 사용자에게 인트라넷 서버에서 도움말 컨텐츠 액세스를 허용하려면 서버에 도움말 WAR 파일 설치를 위한 지시사항은 Installation Manager Information Center를 참조하십시오.