Vzdálená nápověda je k dispozici a povolena standardně. Můžete použít vzdálenou nápovědu k získání nejnovější dokumentace produktu z webu. Ostatní alternativy jsou k dispozici pro ty, kteří pracují v režimu offline, nebo pro ty, kteří naprosto nemají přístup k Internetu. V každém případě instalace poskytuje pouze malou procentní část nápovědy, která je k dispozici.
Když je vaše instalace produktu kompletní, musíte stáhnout obsah nápovědy, takže můžete pracovat během odpojení z Internetu. Po vykonání tohoto počátečního stažení je obsah nápovědy automaticky aktualizován pokaždé, kdy produkt otevřete, pokud je k dispozici připojení k Internetu. Když vyberete tuto volbu pro více produktů, pak všechny produkty, které jste nainstalovali ve stejné skupině balíků, používají stejné úložiště místní nápovědy.
V tomto případě administrátor systému implementuje obsah nápovědy na serveru intranetu, takže můžete pracovat za bránou firewall a přijmout pravidelné aktualizace. Administrátor vám může poskytnout hostitele, port a cestu.
Pokud jste administrátor, a chcete, aby měli uživatelé přístup k obsahu nápovědy ze serveru intranetu, prohlédněte si téma Informační centrum produktu Installation Manager, pokud chcete pokyny k instalaci souboru WAR nápovědy na serveru.