Si vous pensez que l'Explorateur de systèmes éloignés et l'éditeur LPEX peuvent être à l'origine d'un problème, collectez des données de diagnostic que vous ou le service de support logiciel IBM® pourra utiliser afin de diagnostiquer et de résoudre le problème.
Collectez les données de diagnostic suivantes pour l'Explorateur de systèmes éloignés et l'éditeur LPEX :
- La version du produit (Cliquez sur .)
- La version du système d'exploitation
et le groupe d'utilisateurs du poste de travail.
- La version de l'hôte.
- Le problème peut-il être reproduit ? Si oui, indiquez toute la procédure étape par étape pour le reproduire.
- La liste des applications antivirus et pare-feu présentes sur le poste de travail.
- Exécutez la commande Vérifier la connexion dans le menu en incrustation du sous-système Objets.
- Activez la consignation supplémentaire :
Remarque : Une fois le problème reproduit et le journal récupéré, définissez ces paramètres sur "Erreurs uniquement". De cette manière, le système ne subira aucune des pertes de performances liées à une consignation plus détaillée.
- Cliquez sur et sélectionnez .
- Sélectionnez Avertissements, erreurs et messages d'information.
- Les données seront enregistrées dans le fichier .metadata\.log du répertoire de votre espace de travail.
- Le fichier modèle_DDS%n.log de l'analyseur syntaxique DDS (%n correspondant à 1, 2, 3, etc., lorsque le système a rempli un fichier journal et doit en créer un autre) se trouve par défaut dans le répertoire suivant : C:\Documents and Settings\nom_utilisateur.
Vous pouvez également configurer le volume et le format des informations consignées, ainsi que l'emplacement du fichier journal, en modifiant le fichier ddsLogging.properties situé sous le répertoire suivant
(emplacement par défaut) : C:\Program Files\IBM\SDPShared\plugins\com.ibm.etools.iseries.dds_version.
Pour obtenir des informations détaillées sur l'analyseur DDS et son modèle, définissez la valeur du paramètre .level sur FINEST (par défaut, il est défini sur SEVERE).
- Pour la vue Structure ILE RPG, des informations supplémentaires peuvent être ajoutées au fichier .log dans le répertoire de
votre espace de travail lorsque la préférence Mettre à jour la vue Structure lorsque du texte est changé dans l'éditeur est sélectionnée. Créez un fichier dans votre unité locale (par exemple c:\temp\.options) avec le contenu suivant :
- com.ibm.etools.iseries.rpgle.parser/debug=true
- com.ibm.etools.iseries.rpgle.parser/debug/lextokens=true
- com.ibm.etools.iseries.rpgle.parser/debug/parserules=true
- com.ibm.etools.iseries.rpgle.parser/debug/parsestacks=true
- com.ibm.etools.iseries.rpgle.parser/debug/parsetokens=true
Pour activer la journalisation supplémentaire, le produit doit être démarré avec un paramètre supplémentaire de ligne de commande '-debug' en spécifiant le fichier que vous avez créé. Par exemple : -debug c:\temp\.options