Si vous rencontrez des problèmes lors de l'exécution du produit, vérifiez d'abord la liste des mises à jour recommandées pour vous assurer que votre logiciel est au dernier niveau de maintenance. Ensuite, vérifiez la liste des problèmes corrigés pour voir si IBM® a déjà publié un correctif individuel permettant de résoudre votre problème.
Des correctifs individuels sont proposés à intervalles réguliers pour la résolution des problèmes liés au produit. De plus, des ensembles de correctifs, appelés groupes de correctifs ou fix packs, sont régulièrement publiés afin que les utilisateurs disposent du dernier niveau de maintenance du produit. Vous devez installer ces packages de mises à jour dès que possible pour éviter tout problème. Pour recevoir des notifications hebdomadaires sur les correctifs et les mises à jour, inscrivez-vous sur http://www.ibm.com/software/support/einfo.html.
Le tableau suivant décrit les caractéristiques de chaque correctif de maintenance.
| Nom | Caractéristiques |
|---|---|
| Correctif |
|
| Groupe de correctifs |
|
Les fichiers journaux d'installation se trouvent dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\IBM\Installation Manager\logs.