Arreglar o sustituir un producto

Antes de arreglar o sustituir un producto, averigüe información sobre otros productos que puedan verse afectados por el arreglo o la sustitución.

Acerca de esta tarea

Los dos escenarios siguientes son probables para los equipos que trabajan en un entregable de producto. Cada uno tiene su propio flujo de trabajo. El primer escenario es un arreglo simple y no requiere un cambio de producto. El segundo escenario es una sustitución y requiere la creación y la sustitución de una rama.

Arreglo de GPS

Un equipo está trabajando en el primer release de un producto GPS y se encuentra con un problema con el digitalizador de pantalla táctil. El equipo realiza un análisis del producto hijo digitalizador de pantalla táctil para determinar qué artefactos están asociados con el producto. El equipo necesita saber qué artefactos deben cambiar para dar soporte al arreglo. El diagrama de resultados del análisis de impacto muestra todos los artefactos asociados. El equipo actualiza los artefactos asociados (los elementos de trabajo, los requisitos, los modelos de diseño y los casos de prueba) abriendo los artefactos a partir de los resultados del análisis. El equipo continúa trabajando en el producto GPS sin cambiar la estructura del producto.

Sustitución de reflector

Un equipo trabaja en un producto bicicleta que se ha retirado del mercado por motivos de seguridad porque el reflector en la rueda posterior se cae. El reflector está pegado con un adhesivo, pero debe volver a unirse con un tornillo.

El producto rueda tiene un producto hijo denominado reflector, y reflector tiene un producto hijo denominado adhesivo. El equipo sabe que el producto reflector se utiliza en otras bicicletas.

El responsable del equipo realiza una Búsqueda de uso para crear una lista de las demás bicicletas que utilizan el producto reflector. El responsable puede consultar el historial para buscar un contacto de los otros equipos de bicicletas. El equipo notifica el arreglo a los otros equipos de bicicletas.

El responsable del equipo realiza un análisis del producto hijo reflector para determinar qué artefactos están asociados con el producto antes de iniciar las actualizaciones en los artefactos asociados.

El responsable del equipo extrae una rama denominada reflector (:afijo=tornillo) con un nuevo producto hijo tornillo y, a continuación, realiza una operación de sustitución de rama.

Los pasos siguientes muestran el escenario de Sustitución de reflector.

Procedimiento

  1. Busque un producto.
    1. En cualquier pantalla, escriba el nombre del producto en el campo Búsqueda rápida en la parte superior derecha, cambie el ámbito a Todos los productos o Productos más recientes y busque. (Siguiendo el ejemplo anterior, debe buscar el producto reflector).

      En los resultados Búsqueda rápida, pulse el nombre del producto. El producto se muestra en la página Examinar productos y se resalta.

  2. Busque los productos que utilizan el producto reflector.
    1. En la página Examinar productos, pulse con el botón derecho del ratón en el producto reflector y seleccione Buscar uso.

      La pantalla Buscar uso lista los productos bicicleta que utilizan el producto reflector.

    2. Coloque el cursor sobre un producto cualquiera y pulse el icono Historial.

      En la pantalla Historial de auditoría, puede ver quién es el propietario del producto y la última vez que se ha actualizado. Esto indica con qué colegas debe ponerse en contacto sobre la sustitución del producto reflector.

      Para obtener más información sobre el historial, consulte Ver el historial de auditoría.

  3. Analice el producto reflector para ver los artefactos con los que tiene una relación.
    1. En el menú principal, pulse Productos > Productos vistos recientemente. Pulse con el botón derecho del ratón el producto que se va a sustituir y seleccione Iniciar análisis.
    2. En la pantalla Análisis de impacto, compruebe la configuración. Realice los cambios necesarios.

      Seleccione un perfil personalizado o utilice el predeterminado. El perfil Predeterminado analiza todos los artefactos en sentido ascendente y descendente a los que se ha hecho referencia desde el artefacto enfocado a una profundidad de 2.

    3. Pulse Iniciar análisis.
    4. Para leer información sobre el artefacto, púlselo y, a continuación, pulse el icono Vista previa. Vea la información en el texto contextual. Para abrir el artefacto en la herramienta nativa, pulse el nombre del artefacto en la parte superior del texto contextual.
    5. Para determinar dónde se utiliza un artefacto en otros productos, pulse el icono Buscar uso en productos.

      Para ver los pasos detallados del análisis, consulte Analizar la relación de un artefacto con otros artefactos.

  4. Extraiga una rama del producto reflector.

    Una rama es una variación de un producto. En el producto reflector, debe extraer una rama para desarrollar una variación del producto llamada reflector (:afijo=tornillo).

    1. Pulse con el botón derecho del ratón el producto y seleccione Extraer nueva rama.
    2. En el diálogo Extraer nueva rama, cree una rama.

      Para obtener instrucciones, consulte Crear una variación para ramificar un producto.

  5. Sustituya el producto reflector original por la nueva rama denominada reflector (:afijo=tornillo).

    Pulse con el botón derecho del ratón el producto reflector y seleccione Sustituir rama.

    Para obtener instrucciones, consulte Sustituir una rama.

  6. Continúe con el desarrollo del producto. Si está preparado para publicar el producto, puede incorporar la configuración actual como se muestra en Incorporar una versión para conseguir un hito.

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