Importation des certificats et configuration des navigateurs pour les rapports Jazz Reporting Service

Pour pouvoir accéder aux rapports Jazz Reporting Service dans les tableaux de bord Jazz, votre navigateur doit disposer d'un certificat valide provenant du serveur qui exécute Jazz Reporting Service. N'effectuez cette tâche que si un administrateur Jazz ou un administrateur de projet vous donne un certificat autosigné ou un fichier PKCS12 (.p12) à installer dans votre navigateur.

Avant de commencer

Il n'est pas nécessaire d'effectuer cette tâche si votre organisation achète des certificats auprès d'une autorité de certification ; un administrateur Jazz ou un administrateur de projet installe ces certificats sur le serveur Jazz Reporting Service.

Si votre organisation n'achète pas de certificats SSL auprès d'une autorité de certification, vous devez effectuer l'une des opérations suivantes :
  • Installez un certificat autosigné pour votre navigateur.
  • Importez un fichier Personal Information Exchange Syntax Standard (PKCS #12) dans le magasin de certificats de votre navigateur. L'extension d'un fichier PKCS#12 est .p12. En général, un administrateur disposant des privilèges JazzAdmins ou JazzProjectAdmins fournit ce fichier et son mot de passe.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Effectuez les opérations ci-après pour les navigateurs Web que vous utilisez.

Firefox

Procédure

  1. Il suffit d'installer un certificat autosigné ; il n'est pas nécessaire d'importer un fichier .p12 dans Firefox.
    1. Démarrez Firefox.
    2. Accédez à la page de connexion Jazz Reporting Service pour le serveur dont vous ajoutez le certificat : https://nom_serveur:port/rs

      Un message relatif à une connexion non sécurisée s'affiche.

    3. Cliquez sur Ajouter une exception.
    4. Vérifiez que la case à cocher Conserver cette exception de façon permanente est sélectionnée.
    5. Cliquez sur Confirmer l'exception de sécurité.
  2. Configurez Firefox pour afficher le contenu localisé.
    1. Dans la barre de menu Firefox, cliquez sur le menu Firefox, puis cliquez sur Options.
    2. Dans la page de contenu, dans la section Langues, cliquez sur Choisir.
    3. Dans le menu Choisir une langue à ajouter, sélectionnez une langue, puis cliquez sur Ajouter.
    4. Utilisez les commandes permettant de déplacer la nouvelle langue en haut de la liste.
    5. Cliquez sur OK afin de contrôler les menus pour les options.
    Désormais, Firefox affiche le contenu localisé.
  3. Fermez toutes les instances de Firefox et redémarrez Firefox.

Que faire ensuite

A présent, vous pouvez accéder aux rapports Jazz Reporting Service dans les tableaux de bord Jazz sans recevoir de message d'avertissement concernant des certificats de navigateur non valides.

Internet Explorer

Procédure

  1. Importez l'un des éléments suivants dans le magasin de certificats.
    Option Description
    Importez un fichier .p12.
    1. Démarrez Internet Explorer.
    2. Vérifiez que la barre de menus est affichée : sous la zone d'adresse, cliquez avec le bouton droit de la souris et vérifiez que l'option Barre de menus est sélectionnée.
    3. Cliquez sur Outils > Options Internet.
    4. Dans l'onglet Contenu, cliquez sur Certificats.
    5. Cliquez sur Importer.
    6. Dans la page Bienvenue de l'assistant Importation de certificat, cliquez sur Suivant.
    7. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier .p12 pour Jazz Reporting Service ; ensuite, cliquez sur Ouvrir > Suivant.
    8. Entrez le mot de passe que vous avez reçu avec le fichier .p12 et cliquez sur Suivant.
    9. Sélectionnez l'option Placer tous les certificats dans le magasin suivant.
    10. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez Autorités de certification racines de confiance.
    11. Cliquez sur OK > Suivant > Terminer, puis cliquez sur OK pour fermer les autres fenêtres de l'assistant Importation de certificat.
    Installez un certificat autosigné
    1. Démarrez Internet Explorer.
    2. Vérifiez que la barre de menus est affichée : sous la zone d'adresse, cliquez avec le bouton droit de la souris et vérifiez que l'option Barre de menus est sélectionnée.
    3. Accédez à la page de connexion du serveur Jazz Reporting Service : https://nom_serveur:port/rs
    4. Vérifiez que le navigateur affiche un message concernant un problème lié au certificat de sécurité de ce site Web. Si tel n'est pas le cas alors que la page de connexion apparaît, cela signifie que le certificat du navigateur a déjà été importé dans ce navigateur. Il n'est pas nécessaire d'effectuer d'autres opérations dans cette section.
    5. Dans la barre de menus, cliquez sur Outils > Options Internet.
    6. Dans l'onglet Sécurité, cliquez sur Sites de confianceSites.
    7. Pour ajouter votre serveur à la liste des sites de confiance, cliquez sur Ajouter ; ensuite, cliquez sur Fermer > OK.
    8. Dans le navigateur, cliquez sur Continuer sur ce site Web (non recommandé).
    9. Dans la page de connexion de Jazz Team Server, cliquez sur l'icône d'erreur de certificat rouge à côté de la barre d'adresse du navigateur, puis cliquez sur Afficher les certificats.
    10. Cliquer sur Installer le certificat, puis cliquez sur Suivant.
    11. Cliquez sur Placer tous les certificats dans le magasin suivant.
    12. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez Autorités de certification racines de confiance.
    13. Cliquez sur OK et terminez les étapes de l'assistant.
    14. Cliquez sur Oui si vous êtes invité à installer un certificat représentant l'hôte qui exécute Jazz Reporting Service.
    15. Cliquez sur OK deux fois.
    16. Fermez toutes les instances d'Internet Explorer.
    17. Ouvrez une nouvelle instance d'Internet Explorer et dans la barre d'adresse, entrez https://nom_serveur:port/rs et vérifiez qu'aucun message d'erreur de certificat n'apparaît. Vérifiez également que la barre d'adresse présente une icône de verrou indiquant que le navigateur utilise le protocole HTTPS.
  2. Définissez le mode compatibilité pour vous assurer qu'Internet Explorer ne passe pas au mode compatibilité d'Internet Explorer 7 lorsque vous exécutez des rapports.
    1. Dans la barre de menus, cliquez sur Outils > Paramètres d'affichage de compatibilité.
    2. Désélectionnez toutes les cases à cocher dans la page Paramètres d'affichage de compatibilité, puis cliquez sur Fermer.
  3. Configurez le navigateur pour qu'il affiche le contenu localisé.
    1. Dans la barre de menus, cliquez sur Outils > Options Internet.
    2. Dans la page Général, cliquez sur Langues, cliquez sur Ajouter et sélectionnez votre langue ; ensuite, cliquez sur OK.
    3. Dans le panneau Langues, sélectionnez la langue que vous avez ajoutée et utilisez les commandes pour la déplacer en haut de la liste.
    4. Cliquez sur OK deux fois.
    5. Changez les paramètres système sur votre ordinateur : cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration.
    6. Dans le menu Afficher par, sélectionnez Petites icônes.
    7. Cliquez sur Région et langue.
    8. Dans l'onglet Formats, depuis le menu Format, sélectionnez votre langue.
    9. Cliquez sur Appliquer.

    Internet Explorer affiche désormais le contenu localisé.

  4. Fermez toutes les instances d'Internet Explorer et redémarrez-le.

Que faire ensuite

A présent, vous pouvez accéder aux rapports Jazz Reporting Service dans les tableaux de bord Jazz sans recevoir de message d'avertissement concernant des certificats de navigateur non valides.

Chrome

Procédure

  1. Chrome utilise le magasin de certificats Microsoft Windows. Si vous avez déjà importé le fichier .p12 ou installé le certificat autosigné pour Jazz Reporting Service dans Internet Explorer, vous pouvez passer à l'étape 2.
    Option Description
    Importer un fichier .p12
    1. Démarrez Chrome.
    2. Depuis le menu de contrôle qui se trouve près de la barre d'adresse, cliquez sur Paramètres > Afficher les paramètres avancés.
    3. Dans la section HTTPS/SSL, cliquez sur Gérer les certificats.
    4. Dans l'onglet Autorités de certification racines de confiance, cliquez sur Importer > Suivant.
    5. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier .p12 pour Jazz Reporting Service ; ensuite, cliquez sur Ouvrir > Suivant.
    6. Entrez le mot de passe que vous avez reçu avec le fichier .p12 et cliquez sur Suivant.
    7. Sélectionnez l'option Placer tous les certificats dans le magasin suivant.
    8. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez Autorités de certification racines de confiance.
    9. Cliquez sur OK > Suivant > Terminer, puis cliquez sur OK pour fermer les autres fenêtres de l'assistant Importation de certificat.
    Installez un certificat autosigné
    1. Démarrez Chrome.
    2. Accédez au serveur Jazz Reporting Service dont vous ajoutez le certificat : https://nom_serveur:port/rs
    3. Dans la barre d'adresse, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de verrou rouge.
    4. Dans l'onglet Connexion, cliquez sur Informations sur le certificat.
    5. Dans l'onglet Détails, cliquez sur Copier dans un fichier. L'assistant Exportation de certificat s'ouvre.
    6. Cliquez sur Suivant.
    7. Dans la page Format de fichier d'exportation, sélectionnez X.509 binaire encodé DER (.cer), puis cliquez sur Suivant.
    8. Cliquez sur Parcourir et attribuez un nom descriptif à ce fichier.
    9. Cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Terminer. L'assistant Exportation de certificat se ferme.
    10. Depuis le menu de contrôle qui se trouve près de la barre d'adresse, cliquez sur Paramètres > Afficher les paramètres avancés.
    11. Dans la section HTTPS/SSL, cliquez sur Gérer les certificats.
    12. Dans l'onglet Autorités de certification racines de confiance, cliquez sur Importer > Suivant.
    13. Dans la page Fichier à importer, cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier de certificat que vous avez sauvegardé à l'étape 1.h.
    14. Cliquez sur Suivant.
    15. Sélectionnez Placer tous les certificats dans le magasin suivant et vérifiez que le magasin sélectionné est Autorités de certification racines de confiance. Si nécessaire, cliquez sur Parcourir et sélectionnez ce magasin.
    16. Si un avertissement de sécurité s'affiche, cliquez sur Oui.
  2. Si des chaînes localisées existent, configurez le navigateur pour qu'il affiche le contenu localisé.
    1. Depuis le menu de contrôle de Chrome, cliquez sur Paramètres.
    2. Faites défiler la page et cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Si le lien indique Masquer les paramètres avancés, passez à l'étape d.
    3. Dans la section Langues, cliquez sur Paramètres de langue et de saisie.
    4. Dans la fenêtre Langues, cliquez sur Ajouter et sélectionnez la langue d'affichage du contenu, puis cliquez sur OK.
    5. Cliquez sur la langue et faites-la glisser en haut de la liste.
    6. Facultatif : Cliquez sur OK.
    7. Pour afficher les dates localisées, sélectionnez la langue que vous avez ajoutée à l'étape 2.d et cliquez sur Afficher Google Chrome dans cette langue.
    8. Cliquez sur OK et fermez la page Paramètres.
    A présent, Chrome affiche le contenu localisé.
  3. Fermez toutes les instances de Chrome et redémarrez-le.

Que faire ensuite

A présent, vous pouvez accéder aux rapports Jazz Reporting Service dans les tableaux de bord Jazz sans recevoir de message d'avertissement concernant des certificats de navigateur non valides.

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