Arreglar o sustituir un producto

Antes de arreglar o sustituir un producto, averigüe información sobre otros productos que puedan verse afectados por el arreglo o la sustitución.

Acerca de esta tarea

Los dos casos de ejemplo siguientes son probables para los equipos que trabajan en un entregable de producto. Cada caso de ejemplo tiene su propio flujo de trabajo. El primer escenario es un arreglo simple y no requiere un cambio de producto. El segundo escenario es una sustitución y requiere la creación y la sustitución de una rama.

Arreglo de GPS

Un equipo está trabajando en el primer release de una configuración GPS y se encuentra con un problema con el digitalizador de pantalla táctil. El equipo realiza un análisis del producto hijo digitalizador de pantalla táctil para determinar qué artefactos están asociados con el producto. El equipo necesita saber qué artefactos deben cambiar para dar soporte al arreglo. El diagrama de resultados del análisis de impacto muestra todos los artefactos asociados. El equipo actualiza los artefactos asociados (los elementos de trabajo, los requisitos, los modelos de diseño y los casos de prueba) abriendo los artefactos a partir de los resultados del análisis. El equipo continúa trabajando en el producto GPS sin cambiar la estructura del producto.

Sustitución de reflector

Un equipo trabaja en una configuración bicicleta que se ha retirado del mercado por motivos de seguridad porque el reflector de la rueda posterior se cae. El reflector está pegado con un adhesivo, pero debe volver a unirse con un tornillo.

El producto rueda tiene un producto hijo denominado reflector, y reflector tiene un producto hijo denominado adhesivo. El equipo sabe que el producto reflector se utiliza en otras bicicletas.

El responsable del equipo realiza una Búsqueda de uso para crear una lista de las demás bicicletas que utilizan el producto reflector. El responsable puede consultar el historial para buscar un contacto de los otros equipos de bicicletas. El equipo notifica el arreglo a los otros equipos de bicicletas.

El responsable del equipo realiza un análisis del producto hijo reflector para determinar qué artefactos están asociados con el producto antes de iniciar las actualizaciones en los artefactos asociados.

El responsable del equipo extrae una rama denominada reflector (afijo=tornillo) con un nuevo producto hijo tornillo y, a continuación, realiza una operación de sustitución de rama.

Los pasos siguientes muestran el escenario de Sustitución de reflector.

Procedimiento

  1. Busque una configuración o producto.
    1. En cualquier pantalla, escriba el nombre de la configuración o del producto en el campo Búsqueda rápida en la parte superior derecha, cambie el ámbito a Productos y configuraciones y realice la búsqueda. (Siguiendo el ejemplo anterior, debe buscar el producto reflector).

      En los resultados de la Búsqueda rápida, pulse el nombre adecuado. La configuración o producto se muestra en la página Examinar productos y se resalta.

  2. Busque los productos que utilizan el producto reflector.
    1. En la página Examinar productos, pulse con el botón derecho del ratón en el producto reflector y seleccione Buscar uso.

      La pantalla Buscar uso lista las configuraciones bicicleta que utilizan el producto reflector.

    2. Pulse cualquiera de los resultados para mostrar el producto en el árbol de producto, con el producto reflector enfocado.

      Pulse el botón derecho y seleccione Mostrar historial de auditoría. En la pantalla Historial de auditoría, puede ver quién es el propietario del producto y la última vez que se ha actualizado. Esto indica con qué colegas debe ponerse en contacto sobre la sustitución del producto reflector.

      Para obtener más información sobre el historial, consulte Ver el historial de auditoría.

  3. Analice el producto reflector para ver los artefactos con los que tiene una relación.
    1. Pulse con el botón derecho el producto que se ha de sustituir (reflector) y seleccione Iniciar análisis.
    2. En la pantalla Análisis de impacto, compruebe la configuración.

      Seleccione un perfil personalizado o utilice el predeterminado. El perfil Predeterminado analiza todos los artefactos en sentido ascendente y descendente a los que se ha hecho referencia desde el artefacto enfocado a una profundidad de 2.

    3. Pulse Iniciar análisis.
    4. En el árbol de navegación a la derecha del diagrama, abra Todos los recursos. Abra los artefactos del producto o configuración. Por ejemplo, si el producto o configuración contiene solicitudes de cambio, expanda ChangeRequest.
    5. Enfoque un artefacto pulsando en él. El artefacto se enfoca en el campo de resultados.
    6. Pulse con el botón derecho un artefacto para realizar alguna acción en el mismo de varios modos.

      Para ver los pasos detallados del análisis, consulte Analizar la relación de un artefacto con otros artefactos.

  4. Extraiga una rama del producto reflector.

    Una rama es una variación de un producto. En el producto reflector, debe extraer una rama para desarrollar una variación del producto llamada reflector (afijo=tornillo).

    1. Pulse con el botón derecho del ratón el producto y seleccione Extraer nueva rama.
    2. En el diálogo Extraer nueva rama, cree una rama.

      Para obtener instrucciones, consulte Crear una variación para ramificar un producto.

  5. Sustituya el producto reflector original por la nueva rama denominada reflector (afijo=tornillo).

    Pulse con el botón derecho del ratón el producto reflector y seleccione Sustituir rama.

    Para obtener instrucciones, consulte Sustituir una rama.

  6. Continúe con el desarrollo del producto. Si está preparado para publicar el producto, puede incorporar una línea base como se muestra en Crear una línea base para capturar un hito.

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