CRMPA0008E
未配置预授权用户。请确保服务器已配置,已向 Jazz Team Server 注册,并且确保使用者密钥和使用者私钥相匹配。

说明

如果在配置服务器之前访问 Design Management 服务器,或者如果 Design Management 服务器未向 Jazz Team Server 注册,那么便会发生此错误。在大多数情况下,使用者密钥和使用者私钥的值是旧的,或者不匹配。

用户响应

要解决该错误,请完成以下步骤:1. 登录到 Jazz Team Server 或者已注册应用程序的“管理”页面。2. 从左侧菜单中,选择“活动用户”页面。3. 确保其中一个用户标识包含功能用户 CAL。否则,请添加一个。4. 如果授权用户包含此 CAL,请浏览到 teamserver.properties 文件。5. 验证使用者密钥和使用者私钥是否具有匹配的值。如果值不匹配,那么在 teamserver.properties 文件中手动更改使用者密钥和使用者私钥的值;然后重新启动 Design Management 服务器。您还可以除去预授权用户(功能用户 CAL)和注册的 /dm 应用程序;然后重新启动 Design Management 服务器并重新运行安装和配置向导。