Importar certificados y configurar navegadores para los informes de Jazz Reporting Service

Para acceder a informes de Jazz Reporting Service en los paneles de instrumentos de Jazz, el navegador debe tener un certificado válido del servidor que ejecuta Jazz Reporting Service. Lleve a cabo esta tarea sólo si un administrador de Jazz o un administrador de proyectos le proporciona un certificado autofirmado o un archivo PKCS12 (.p12) para instalar en su navegador.

Antes de empezar

No es necesario que realice esta tarea si su organización adquiere certificados de una entidad emisora de certificados; un administrador de Jazz o un administrador de proyectos instala estos certificados en el servidor de Jazz Reporting Service.

Si su organización no adquiere certificados de capa de sockets seguros (SSL) de una autoridad de certificación, debe realizar uno de los pasos siguientes:
  • Instalar un certificado autofirmado para el navegador.
  • Importar un archivo PKCS #12 (Personal Information Exchange Syntax Standard) al almacén de certificados del navegador. Un archivo PKCS#12 tiene la extensión de nombre de archivo .p12. Normalmente, un administrador con privilegios JazzAdmins o JazzProjectAdmins proporciona este archivo y la correspondiente contraseña.

Acerca de esta tarea

Realice los pasos para los navegadores web que utilice.

Firefox

Procedimiento

  1. Sólo puede instalar un certificado autofirmado; no necesita importar un archivo .p12 a Firefox.
    1. Inicie Firefox.
    2. Vaya a la página de inicio de sesión de Jazz Reporting Service para el servidor cuyo certificado va a añadir: https://nombre_servidor:puerto/rs

      Aparece un mensaje que advierte sobre una conexión que no es de confianza.

    3. Pulse Añadir excepción.
    4. Asegúrese de que el recuadro Guardar esta excepción de manera permanente está seleccionado.
    5. Pulse Confirmar excepción de seguridad.
  2. Configure Firefox para mostrar contenido localizado.
    1. En la barra de menús de Firefox, pulse el menú Firefox y luego pulse Opciones.
    2. En la página Contenido, en la sección Idiomas, pulse Seleccionar.
    3. En el menú Seleccione un idioma a añadir, seleccione un idioma y luego pulse Añadir.
    4. Utilice los controles para mover el nuevo idioma al principio de la lista.
    5. Pulse Aceptar para controlar los menús de las opciones.
    Firefox ahora muestra contenido localizado.
  3. Cierre todas las instancias de Firefox y reinícielo.

Qué hacer a continuación

Ahora puede acceder a los informes de Jazz Reporting Service en los paneles de instrumentos de Jazz sin recibir mensajes de aviso sobre certificados de navegador no válidos.

Internet Explorer

Procedimiento

  1. Importe uno de los siguientes elementos al almacén de certificados.
    Opción Descripción
    Importar un archivo .p12
    1. Inicie Internet Explorer.
    2. Asegúrese de que se muestra la barra de menús: Debajo del campo de dirección, pulse el botón derecho del ratón y verifique que Barra de menú está seleccionado.
    3. Pulse Herramientas > Opciones de Internet.
    4. En el separador Contenido, pulse Certificados.
    5. Pulse Importar.
    6. En la página de bienvenida del Asistente para importación de certificados, pulse Siguiente.
    7. Pulse Examinar y seleccione el archivo .p12 para Jazz Reporting Service; a continuación, pulse Abrir > Siguiente.
    8. Escriba la contraseña que ha recibido con el archivo .p12 y pulse Siguiente.
    9. Seleccione Colocar todos los certificados en el siguiente almacén.
    10. Pulse Examinar y seleccione Entidades de certificación raíz de confianza.
    11. Pulse Aceptar > Siguiente > Finalizar; luego pulse Aceptar para cerrar las otras ventanas del Asistente para importación de certificados.
    Instalar un certificado autofirmado
    1. Inicie Internet Explorer.
    2. Asegúrese de que se muestra la barra de menús: Debajo del campo de dirección, pulse el botón derecho del ratón y verifique que Barra de menú está seleccionado.
    3. Vaya a la página de inicio de sesión del servidor de Jazz Reporting Service: https://nombre_servidor:puerto/rs
    4. Asegúrese de que el navegador muestre un mensaje sobre un problema con el certificado de seguridad del sitio web. Si no ve este mensaje y ve la página de inicio de sesión, el certificado de navegador ya se ha importado a este navegador. No necesita realizar ningún otro paso de esta sección.
    5. En la barra de menús, pulse Herramientas > Opciones de Internet.
    6. En el separador Seguridad, pulse Sitios de confianzaSitios.
    7. Para añadir su servidor a la lista de sitios de confianza, pulse Agregar y luego pulse Cerrar > Aceptar.
    8. En el navegador, pulse Pasar a este sitio web (no recomendado).
    9. En la página de inicio de sesión de Jazz Team Server, pulse el icono rojo Error de certificado junto a la barra de direcciones del navegador y luego pulse Ver certificados.
    10. Pulse Instalar certificado y luego pulse Siguiente.
    11. Pulse Colocar todos los certificados en el siguiente almacén.
    12. Pulse Examinar y seleccione Entidades de certificación raíz de confianza.
    13. Pulse Aceptar y termine los pasos del asistente.
    14. Pulse si se le solicita que instale un certificado que afirman que representa el host que ejecuta Jazz Reporting Service.
    15. Pulse Aceptar dos veces.
    16. Cierre todas las instancias de Internet Explorer.
    17. Abra una nueva instancia de Internet Explorer y, en la barra de direcciones, escriba https://nombre_servidor:puerto/rs y compruebe que no aparece un mensaje de error de certificado. Compruebe también que haya un icono de candado en la barra de direcciones, para indicar que el navegador está utilizando el protocolo HTTPS.
  2. Establezca la modalidad de compatibilidad para asegurar que Internet Explorer no cambie a la modalidad de compatibilidad de Internet Explorer 7 cuando se ejecuten informes.
    1. En la barra de menús, pulse Herramientas > Configuración de Vista de compatibilidad.
    2. Quite la marca de selección de todos los recuadros de la página Configuración de Vista de compatibilidad y luego pulse Cerrar.
  3. Configure el navegador para mostrar contenido localizado.
    1. En la barra de menús, pulse Herramientas > Opciones de Internet.
    2. En la página General, pulse Idiomas, pulse Agregar y seleccione su idioma; a continuación, pulse Aceptar.
    3. En el panel Idioma, seleccione el idioma que ha añadido y utilice los controles para moverlo al principio de la lista.
    4. Pulse Aceptar dos veces.
    5. Cambie los valores del sistema en su máquina: Pulse Inicio > Panel de control.
    6. En el menú Ver por, seleccione Iconos pequeños.
    7. Pulse Región e idioma.
    8. En la pestaña Formatos, en el menú Formato, seleccione su idioma.
    9. Pulse Aplicar.

    Internet Explorer ahora muestra contenido localizado.

  4. Cierre todas las instancias de Internet Explorer y reinícielo.

Qué hacer a continuación

Ahora puede acceder a los informes de Jazz Reporting Service en los paneles de instrumentos de Jazz sin recibir mensajes de aviso sobre certificados de navegador no válidos.

Chrome

Procedimiento

  1. Chrome utiliza el almacén de certificados de Microsoft Windows. Si ya ha importado el archivo .p12 o ha instalado el certificado autofirmado para Jazz Reporting Service en Internet Explorer, puede continuar con el paso 2.
    Opción Descripción
    Importar un archivo .p12
    1. Inicie Chrome.
    2. En el menú de control, que se encuentra cerca del lado derecho de la barra de direcciones, pulse Configuración > Mostrar opciones avanzadas.
    3. En la sección HTTPS/SSL, pulse Administrar certificados.
    4. En la pestaña Entidades emisoras raíz de confianza, pulse Importar > Siguiente.
    5. Pulse Examinar y seleccione el archivo .p12 para Jazz Reporting Service; a continuación, pulse Abrir > Siguiente.
    6. Escriba la contraseña que ha recibido con el archivo .p12 y pulse Siguiente.
    7. Seleccione Colocar todos los certificados en el siguiente almacén.
    8. Pulse Examinar y seleccione Entidades de certificación raíz de confianza.
    9. Pulse Aceptar > Siguiente > Finalizar; luego pulse Aceptar para cerrar las otras ventanas del Asistente para importación de certificados.
    Instalar un certificado autofirmado
    1. Inicie Chrome.
    2. Vaya al servidor de Jazz Reporting Service cuyo certificado va a añadir: https://nombre_servidor:puerto/rs
    3. En la barra de direcciones, pulse el icono de candado rojo.
    4. En la pestaña Conexión, pulse Información del certificado.
    5. En la pestaña Detalles, pulse Copiar en archivo. Se abre el Asistente para exportación de certificados.
    6. Pulse Siguiente.
    7. En la página Formato de archivo de exportación, seleccione DER binario codificado X.509 (.CER) y luego pulse Siguiente.
    8. Pulse Examinar y asigne un nombre descriptivo a este archivo.
    9. Pulse Siguiente y luego pulse Finalizar. Se cierra el Asistente para exportación de certificados.
    10. En el menú de control, que se encuentra cerca del lado derecho de la barra de direcciones, pulse Configuración > Mostrar opciones avanzadas.
    11. En la sección HTTPS/SSL, pulse Administrar certificados.
    12. En la pestaña Entidades emisoras raíz de confianza, pulse Importar > Siguiente.
    13. En la página Archivo para importar, pulse Examinar y seleccione el archivo de certificado que ha guardado en el paso 1.h.
    14. Pulse Siguiente.
    15. Seleccione Colocar todos los certificados en el siguiente almacén y asegúrese de que el almacén seleccionado es Entidades emisoras raíz de confianza. Si es necesario, pulse Examinar y seleccione dicho almacén.
    16. Si aparece un aviso de seguridad, pulse .
  2. Si existen series localizadas, configure el navegador para mostrar contenido localizado.
    1. En el menú de control de Chrome, pulse Configuración.
    2. Desplácese y pulse Mostrar opciones avanzadas. Si el enlace indica Ocultar opciones avanzadas, continúe con el paso d.
    3. En la sección Idiomas, pulse Configuración de idioma y de introducción de texto.
    4. En la ventana Idiomas, pulse Añadir y seleccione el idioma en el que desea mostrar el contenido; a continuación, pulse Aceptar.
    5. Pulse y arrastre ese idioma al principio de la lista.
    6. Opcional: Pulse Listo.
    7. Para mostrar fechas localizadas, seleccione el idioma que ha añadido en el paso 2.d y pulse Google Chrome se muestra en este idioma.
    8. Pulse Listo y cierre la página Configuración.
    Chrome ahora muestra contenido localizado.
  3. Cierre todas las instancias de Chrome y reinícielo.

Qué hacer a continuación

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