CRMPA0008E
Пользователь с предварительно предоставленными правами доступа не настроен. Убедитесь, что сервер настроен, зарегистрирован на Jazz Team Server и что ключ приемника и пароль приемника совпадают.

Объяснение

Эта ошибка происходит при попытке обращения к серверу управления проектированием до того, как сервер был настроен, или если сервер управления проектированием не был зарегистрирован на Jazz Team Server. В большинстве случаев значения ключа приемника и пароля приемника оказываются просроченными или не совпадают.

Действия пользователя

Для устранения ошибки выполните следующие действия: 1. Выполните вход на страницу администрирования Jazz Team Server или в зарегистрированное приложение. 2. В меню слева выберите страницу Активные пользователи. 3. Убедитесь, что в одном ИД пользователя содержится функциональный пользователь CAL. В противном случае добавьте его. 4. Если пользователь с правами доступа содержит этот CAL, перейдите к файлу teamserver.properties. 5. Убедитесь, что значения ключа приемника и пароля приемника совпадают. Если значения не соответствуют, в файле teamserver.properties вручную измените значения ключа приемника и пароля приемника, затем перезапустите Сервер управления проектированием. Можно также удалить пользователя с предварительно присвоенными правами доступа (функциональный пользователь CAL) и зарегистрированное приложение /dm, затем перезапустить Сервер управления проектированием и повторно запустить мастер установки и настройки.