サービス・アシスタントを使用してエラー・コード 550 またはエラー・コード 578 が報告されたノードのシステム情報を削除する

システム・リカバリー手順が機能するのは、すべてのノードが候補状況である場合のみです。エラー・コード 550 またはエラー・コード 578 を表示するノードがある場合は、それらのデータを除去する必要があります。

1. ブラウザーで、いずれかのノードのサービス IP アドレス (例えば、https://node_service_ip_address/service/) を指定します。
2. サービス・アシスタントにログオンします。
3. 「システムの管理」を選択します。
4. 「システム・データの除去」をクリックします。
5. プロンプトが出されたら、システム・データを除去することを確認します。
6. 550 エラーまたは 578 エラーを表示している他のノードのシステム・データを除去します。

   以前にこのシステムにあったすべてのノードのノード状況が「候補」でなければならず、それらのエラーがリストされていてはなりません。

7. システムのすべてのノードのエラー状態が「なし」になるまで、すべてのハードウェア・エラーを解決します。
8. システムのすべてのノードが候補の状況を表示していることを確認します。