ハートビート E メール

システムは、24 時間に 1 回、コール・ホーム機能の E メール・ユーザー・リストで指定されたサポート・ユーザーにインベントリー E メールを送信します。このハートビート E メールは、少なくとも 1 つの有効な E メール・サーバーが存在し、1 人以上のサポート E メール・ユーザーが定義されている場合に、startemail コマンドが発行されると、自動的に開始します。システムは、他の E メール・ユーザーにはハートビート E メールを送信しません。

ハートビート E メールとインベントリー E メールには同じ情報が含まれています。システムが各 E メールを発行するには、その前に以下のタスクを完了しておく必要があります。
  • E メール・サーバーが構成されている必要があります
  • サポート・ユーザーが E メールを受信するように定義されている必要があります
  • E メール・サービスが開始されている必要があります

ただし、システムが E メールを処理する方法には違いがあります。表 1 に、特性の比較があります。

表 1. ハートビート E メールとインベントリー E メールの比較
機能 ハートビート E メール インベントリー E メール
受信者のユーザーのタイプ サポートのみ サポートおよびその他のユーザー
タイミング E メールは、E メール・サーバーが定義されており、1 人以上のサポート受信者が定義されている場合に、startemail コマンドが発行されると、自動的に送信されます。 E メールのタイミングは、chsystem -invemailinterval interval コマンドを使用して制御できます。
周波数 最初の E メールが送信された後に 24 時間ごと。 通常は毎週 1 回。