2330   Conta de nuvem indisponível, erro de login do provedor em nuvem

Explicação

Foi relatado um problema com as credenciais que foram enviadas ao objeto de conta de nuvem. Para Amazon, a credencial é uma chave de acesso do AWS. Para SWIFT, as credenciais consistem em um nome de usuário, locatário e senha. O significado do código de erro depende do código de evento associado.

087010 Conta de nuvem não disponível, não é possível autenticar com o provedor em nuvem

O provedor de serviço de nuvem rejeitou as credenciais que estão associadas à conta de nuvem. Os serviços de backup de nuvem permanecem pausados até que o alerta seja corrigido. Para alguns provedores de nuvem pública, incluindo o AWS S3, este alerta poderá ocorrer se o tempo do sistema se desviar mais de 15 minutos do tempo padrão. Este alerta também poderá ocorrer depois de uma recuperação completa do sistema (T4) se suas credenciais forem perdidas.

087011 Conta de nuvem não disponível, não é possível obter permissão para usar o armazenamento em nuvem

O provedor de serviço de nuvem aceitou as credenciais que estão associadas à conta de nuvem, mas o sistema não tem permissão para executar operações de armazenamento em nuvem. Os serviços de backup em nuvem permanecem pausados até que o alerta seja corrigido.

Resposta do Usuário

Para código de evento 087010:
  1. Verifique se você está usando as credenciais corretas.
  2. Verifique se o tempo do sistema está correto.
  3. Entre em contato com o provedor de serviço de nuvem para ver se sua senha foi mudada no lado da nuvem.
  4. Corrija o alerta para tentar o login novamente.
Para código de evento 087011:
  1. Verifique se as credenciais corretas estão sendo utilizadas.
  2. Entre em contato com o provedor de serviço de nuvem para fornecer permissão suficiente para sua conta.
  3. Corrija o alerta para tentar novamente o login.