547 TPM plugável está ausente ou quebrado.
Explicação
O Trusted Platform Module (TPM) para o sistema não está funcionando.
Resposta do Usuário
Importante: Confirme se o sistema está em execução em pelo menos um nó antes de começar o reparo. Cada nó usa seu TPM para armazenar com segurança as chaves de criptografia em sua unidade de inicialização.
Quando o TPM ou a unidade de inicialização de um nó são substituídos, o nó perde sua chave de criptografia e deve estar apto para se associar a um sistema existente para obter as chaves. Se esse erro tiver ocorrido no último nó em um sistema, não substitua o TPM, a unidade de inicialização ou o hardware do nó até que o sistema contenha pelo menos um nó on-line com chaves válidas.
- Encerre o nó e remova o hardware do nó.
- Localize o TPM no hardware do nó e assegure-se de que ele esteja posicionado corretamente.
- Reinsira o hardware do nó e forneça energia ao nó.
- Se o erro persistir, substitua o TPM por uma FRU do estoque.
- Se o erro persistir, substitua a placa-mãe ou o hardware do nó por uma FRU do estoque.
Não é necessário devolver o TPM com defeito para o IBM®.
Nota: É improvável que a falha de um TPM possa causar perda de System Master Key (SMK):
- O SMK é selado pelo TPM, usando sua chave de criptografia exclusiva, e o resultado é armazenado na unidade de inicialização do sistema.
- A cópia funcional do SMK está no disco virtual e, portanto, não é afetada por uma falha repentina do TPM.
- Se a falha acontecer no tempo de inicialização, o nó será mantido em um estado de erro irrecuperável porque o TPM é uma FRU.
- O SMK também é espelhado por outros nós no sistema. Quando o nó com o TPM de substituição se associa ao sistema, ele conclui que não tem o SMK, solicita o SMK, o recebe e, em seguida, o sela com o novo TPM.