Configurando o Call Home

Assegure-se de que o call home esteja configurado no sistema para enviar notificações para o centro de suporte. O call home conecta o sistema à equipe de suporte, que pode monitorar e responder aos eventos do sistema para assegurar que o sistema permaneça em funcionamento.

Durante a configuração do sistema, é possível configurar notificações de call home para melhorar o tempo de resposta para problemas no sistema. As notificações de call home enviam dados diagnósticos para a equipe de suporte, que pode determinar rapidamente soluções para esses problemas que podem interromper operações no sistema. Se desejar atualizar configurações de notificação de call home atuais, selecione Configurações > Suporte > Call Home. Também é possível usar o comando chcloudcallhome para atualizar o call home com serviços de nuvem ou usar o comando mkemailserver para configurar o call home com notificações por e-mail. O call home também pode ser integrado com outros serviços relacionados ao suporte, como assistência remota e IBM Storage Insights.