CMMVC9307E   Cloud Call Home 服務沒有回應。

解說

無法透過雲端服務傳送 Call Home 資訊。如果存在網路問題或雲端服務現行不可用,則會發生此錯誤。

使用者回應

確保埠 443 在任何防火牆中都處於開啟狀態,從而能夠與雲端中的 Call Home 伺服器建立安全 HTTP 連線。
  • 如果使用的是 DNS,請容許出埠流量透過埠 443 發送到 esupport.ibm.com
  • 如果使用的不是 DNS,請容許出埠流量透過埠 443 發送到下列 IP 位址:129.42.54.189、129.42.56.189 和 129.42.60.189。