supportupload

supportupload コマンドは、ファイルをノードまたはシステムにアップロードするために使用します。

構文

構文図を読む構文図をスキップする satask supportupload -pmrpmr_number-filenamefilename-help-abortpanel_name

パラメーター

-pmr pmr_number
(オプション) サービス・レポートまたは要求に関連する PMR (ソフトウェア・サービス要求) 番号を指定します。 このパラメーターを指定しない場合、システムは、アップロード時にマシン・タイプ (MTM) とシリアル番号を使用します。指定する PMR 値は、ppppp,bbb,ccc の形式の 13 文字の英数字ストリングでなければなりません。ここで、
  • p は PMR を示します。
  • b はブランチを示します。
  • c は国を示します。
-filename filename
(オプション) アップロードするファイル名を指定します。このパラメーターを指定しない場合、システムは、/dumps ディレクトリー内でアップロードに使用可能な最新のスナップ・ファイルを使用します。 指定する値は、256 文字の英数字ストリングでなければなりません。
-help
(オプション) 使用方法に関する情報を表示することを指定します。
-abort
(オプション) アップロードの取り消しを指定します。
panel_name
(オプション) サービス対象のノードを指定します。この値は、英数字ストリングでなければなりません。
注: 指定しない場合、この変数は、コマンドが実行されているノードに適用されます。

説明

このコマンドは、ノードまたはシステム・ファイルのアップロードを開始または停止します。
注: PMR 番号を指定しない場合、ファイルは、マシン・タイプ属性とシリアル番号属性に基づいて、サーバー (MTSM 固有ロケーション) にアップロードされます。 すべてのユーザーがこの CLI コマンドを指定することができます。

誤った PMR、無効な PMR、あるいは不明な PMR を指定した場合、ファイルは、接頭部 unknown_pmr_pmrnumber_filename を持つシステムにアップロードされます。

要確認: このコマンドを指定する前に、以下を行ってください。
  1. すべてのノードでインターネット・アクセスがあることを確認します。
  2. システム内のすべてのノードでサービス IP アドレスを構成します。
  3. ネットワーク管理者に、ファイアウォールがポート 443 での以下のインターネット・プロトコル (IP) アドレスへの接続を許可するように依頼します。
    • 129.42.56.189
    • 129.42.54.189
    • 129.42.60.189
  4. mkdnsserver を指定してドメイン・ネーム・システム (DNS) サーバーを定義し、lsdnsserver を指定してその値を表示することで、DNS サーバーを構成します。
このコマンドをリモート・ノードで指定した場合、アップロードは、そのリモート・ノードのサービス IP アドレスおよびポートを使用して実行されます。
注: ノードごとに一度に 1 つのファイル・アップロードのみがサポートされます。

ファイルをアップロードする場合に、supportupload コマンドと snap コマンドを同時に指定しないでください。同時に指定すると、アップロードが進行中であることを示すメッセージが表示されます。 supportupload/snap/svc_snap を使用して、ノードごとに一度に 1 つのアップロードを実行することができます。

要確認: 詳細な結果を表示するには、lscmdstatus を指定してください。 例えば、次のように sainfo lscmdstatus を指定します。
last_command satask supportupload -pmr 79556,019,866
last_command_status CMMVC8044E Command completed successfully.
T3_status
T3_status_data
cpfiles_status
cpfiles_status_data
snap_status
snap_filename
installcanistersoftware_status
supportupload_status Active
supportupload_status_data Uploading
supportupload_progress_percent 56
supportupload_throughput_KBps 99939
supportupload_filename /dumps/snap.single.7830619-1.161219.161359.tgz
downloadsoftware_status 
downloadsoftware_status_data 
downloadsoftware_progress_percent 0
downloadsoftware_throughput_KBps 0
downloadsoftware_size 

呼び出し例

satask supportupload -abort

結果出力:

No feedback (use lscmdstatus to display support upload information)

呼び出し例

satask supportupload -pmr 79556,019,866 -filename /dumps/snap.single.7830619-1.161219.161359.tgz

結果出力:

No feedback (use lscmdstatus to display support upload information)