Removendo as informações do sistema para nós com código de erro 550 ou código de erro 578 usando o assistente de serviço

O procedimento de recuperação do sistema funciona apenas quando todos os nós do sistema de nós a serem recuperados estão no status de candidato. Se houver algum nó que exiba o código de erro 550 ou 578, remova os dados do sistema.

Sobre Esta Tarefa

Antes de executar esta tarefa, assegure-se de que você leu as informações de introdução no procedimento do sistema de recuperação geral.

Tendo usado o assistente de serviço para identificar o status do sistema e o erro específico, você continuará a usar o assistente de serviço para concluir este procedimento.

Selecionar Mudar nó na ferramenta do assistente de serviço listará todos os nós Spectrum Virtualize que tenham efetuado login no nó que estiver executando a ferramenta. Siga estas diretrizes ao executar o procedimento de recuperação:
  • A coluna do sistema da tabela do nó identifica quaisquer nós que não estiverem no sistema de nós que devem ser recuperados. Não remova os dados do sistema para esses nós.
  • Não remova as informações do sistema de qualquer nó que tenha o status on-line, a menos que orientado para isso pelo suporte técnico remoto.
  • Não remova os dados do sistema do primeiro nó até que assegure-se de que as condições a seguir sejam atendidas:
    • Todos os nós no sistema de nós são listados na parte Mudar nó do assistente de serviço e estão no status de serviço com o erro 550 ou 578
    • Você verificou se os dados do erro do nó extra para cada nó a fim de assegurar que nenhum outro problema de comunicação ou hardware esteja causando o erro do nó.

Procedimento

  1. Na parte do nó de mudança da ferramenta de assistente de serviço, selecione o botão de opções do nó com o serviço de status e o erro 550 ou 578.
  2. Selecione Gerenciar Sistema.
  3. Clique em Remover Dados do Sistema.
    Nota: Os nós sobressalentes não entram no estado 878/578 que os nós ativos entram. Assim, a tela Gerenciar sistema não possui o botão Remover dados do sistema para nós sobressalentes. Para remover dados do sistema em nós sobressalentes, execute ssh em qualquer nó sobressalente e execute os comandos a seguir:

    satask leavecluster -force

    satask stopservice

    A falha ao remover o estado do cluster dos nós sobressalentes resulta na falha do T3, pois o novo cluster é incapaz de localizar os nós sobressalentes como candidatos disponíveis.

  4. Confirme que deseja remover os dados do sistema quando solicitado.
  5. Remova os dados do sistema para os outros nós que exibem um erro 550 ou 578.
    Todos os nós anteriormente neste sistema devem ter um status de nó de Candidato e não devem ter nenhum erro listado com relação a eles.
  6. Resolva quaisquer erros de hardware até que a condição de erro de todos os nós no sistema seja Nenhum.
  7. Certifique-se de que todos os nós no sistema de nós a serem recuperados exibam um status de candidato.

Resultados

Quando todos os nós exibem um status de candidato e todas as condições de erro são None, é possível executar o procedimento de recuperação do sistema.