556 已检测到重复的 WWNN。
说明
对于 FlashSystem 900 之外的系统,节点在光纤通道网络上检测到具有相同全球节点名 (WWNN) 的另一设备。WWNN 的长度是 16 个十六进制数字。 前 11 位数是 500507680C0(针对 DH8)和 500507680F0(针对 SV1)。错误的其他数据中给出 WWNN 的后 5 位数字。 有关更多信息,请参阅“服务助手界面”。 将禁用节点的光纤通道端口,以防止光纤通道网络中断。 具有相同 WWNN 的一个或两个节点可能会显示该错误。 由于 WWNN 的分配方式,具有重复 WWNN 的设备通常是另一个节点。
用户响应
在 SAN Volume Controller 之外的系统上,完成以下步骤:
- 查找与报告错误的节点具有相同 WWNN 的节点。可从节点的重要产品数据 (VPD) 或服务助手显示的节点详细信息中找到节点的 WWNN。 具有重复 WWNN 的节点与报告错误的节点不需要属于同一个集群;该节点可能是远程的(相对于通过交换机间链路连接的光纤网部分上报告错误的节点)。 控制机柜中的两个节点必须具有不同的 WWNN。 节点的 WWNN 存储在机柜机箱中,因此很有可能是更换控制机柜机箱导致了重复。
- 如果找到具有重复 WWNN 的节点,请确定该节点或报告错误的节点是否具有不正确的 WWNN。 通常是最近更换过机柜机箱或错误地更改过 WWNN 的节点。在进行决策时,还需要考虑 SAN 的分区方式。
- 为具有错误 WWNN 的节点确定正确的 WWNN。 如果维护操作已更换机柜机箱,那么通常已记录了节点的 WWNN。如果无法确定正确的 WWNN,请联系支持中心以获得帮助。
- 使用服务助手修改错误的 WWNN。 如果必须修改的是显示错误的节点,那么可立即执行此修改,毫无风险。 如果必须修改的是活动节点,那么应谨慎,因为在更改 WWNN 后,该节点将重新启动。 如果此节点是机柜中唯一运作的节点,那么对其所管理的卷的访问权将丢失。在更改 WWNN 前,确保主机系统处于正确的状态。
- 如果显示错误的节点具有正确的 WWNN,那么可在更新具有重复 WWNN 的节点后,使用服务助手重新启动报告错误的节点。
- 如果无法找到与显示错误的节点具有相同 WWNN 的节点,请使用 SAN 监控工具来确定 SAN 上是否存在具有相同 WWNN 的另一设备。 此设备不得使用分配到系统的 WWNN,因此遵循设备的维护过程来更改其 WWNN。在除去重复项后,重新启动节点。
在 SAN Volume Controller 上,遵循故障诊断过程以配置节点的 WWNN:
- 查找与报告错误的节点具有相同 WWNN 的集群节点。集群节点的 WWNN 可以从节点重要产品数据 (VPD) 或服务助手显示的节点详细信息中找到。具有重复 WWNN 的节点与报告错误的节点不需要属于同一个集群;该节点可能是远程的(相对于通过交换机间链路连接的光纤网部分上报告错误的节点)。
- 如果找到具有重复 WWNN 的集群节点,请确定该节点或报告错误的节点是否具有不正确的 WWNN。 在进行决策时,还需要考虑 SAN 的分区方式。
- 为具有错误 WWNN 的节点确定正确的 WWNN。 如果无法确定正确的 WWNN,请联系支持代表以获得帮助。
- 使用服务助手修改错误的 WWNN。 如果必须修改的是显示错误的节点,那么可立即执行此修改,毫无风险。 如果必须修改的是活动节点,那么应谨慎,因为在更改 WWNN 后,该节点将重新启动。 如果此节点是 I/O 组中唯一运行的节点,那么对其正在管理的卷的访问将会丢失。在更改 WWNN 前,确保主机系统处于正确的状态。
- 如果显示错误的节点具有正确的 WWNN,那么可在更新具有重复 WWNN 的节点后,使用前面板电源控制按钮来重新启动报告错误的节点。
- 如果无法找到与显示错误的节点具有相同 WWNN 的集群节点,请使用 SAN 监控工具来确定 SAN 上是否存在具有相同 WWNN 的另一设备。 此设备不得使用分配到集群的 WWNN,因此遵循设备的维护过程来更改其 WWNN。在除去重复项后,重新启动节点。