MAP 5550：10G 以太网和启用了以太网光纤通道特性的适配器端口

MAP 5550：10G 以太网可帮助您解决具有 10G 以太网功能且启用了以太网光纤通道特性的 节点上发生的问题。

开始之前

注： 如果没有前面板显示屏（例如，在 SAN Volume Controller 2145-DH8 上），那么可能会使用服务助手 GUI。

如果您不熟悉这些维护分析过程 (MAP)，请先阅读使用维护分析过程。

此 MAP 适用于安装了 10G 以太网功能部件的 系统型号。在开始此过程之前，请确保您知道所使用的型号。 要确定您正在使用的型号，请查找节点前部用于标识型号类型的标签。 检查是否已安装 10G 以太网适配器并将光缆连接到每个端口。

如果您遇到了错误代码为 805 的问题，请转至 MAP 5500：以太网。

如果您遇到了错误代码为 703 或 723 的问题，请转至 光链路故障。

您可能由于下列其中一种原因遇到此问题：
  • 在系统安装过程中发生问题，并且以太网检查失败。
  • 其他 MAP 将您引导至此位置。

关于此任务

执行以下步骤：

过程

  1. 受影响节点的前面板上是否显示了节点错误 720 或 721，或者事件日志中是否显示了服务错误代码 1072？
    是
    请转至步骤 11。
    否
    请转至步骤 2。
  2. （紧接步骤 1）从受影响节点的前面板中执行以下操作：
    1. 按下并松开向上或向下按钮，直至显示 Ethernet 为止。
    2. 按下并松开向左或向右按钮，直至显示 Ethernet port 3 为止。

    是否已找到以太网端口 3？

    否
    请转至步骤 11
    是
    请转至步骤 3
  3. （紧接步骤 2）从受影响节点的前面板中执行以下操作：
    1. 按下并松开向上或向下按钮，直至显示 Ethernet 为止。
    2. 按下并松开向上或向下按钮，直至显示 Ethernet port 3 为止。
    3. 记录显示屏的第二行显示 Link offline、Link online 还是 Not configured。
    4. 按下并松开向上或向下按钮，直至显示 Ethernet port 4 为止。
    5. 记录显示屏的第二行显示 Link offline、Link online 还是 Not configured。
    6. 请转至步骤 4。
  4. （紧接步骤 3）步骤 3 中的显示的 10G 以太网端口的状态是什么？
    两个端口均显示 Link online
    10G 链路现在正在工作。 继续使用 MAP 5700：修复验证来验证修复情况。
    一个或多个端口显示 Link offline
    请转至步骤 5。
    一个或多个端口显示 Not configured
    有关端口配置的信息，请参阅 iSCSI 的 SAN Volume Controller 信息中心内的 CLI 命令 cfgportip 描述。
    有关以太网光纤通道的信息，请参阅 SAN Volume Controller 信息中心内的 CLI 命令 lsportfc 描述。 此命令提供连接属性和状态，帮助确定以太网光纤通道是否为正确配置的 VLAN 的一部分。
  5. （紧接步骤 4）脱机端口的淡黄色 10G 以太网链路指示灯是否已熄灭？
    是
    请转至步骤 6
    否
    物理链路可运行。 系统配置可能出现问题。 请参阅 SAN Volume Controller 信息中心内的“iSCSI 配置详细信息”和“以太网光纤通道配置详细信息”配置主题。
  6. （紧接步骤 5）执行以下操作：
    1. 检查 10G 以太网端口是否已连接至 10G 以太网光纤网。
    2. 检查是否已配置 10G 以太网光纤网。
    3. 拔出小外形规格可插拔 (SFP) 收发器并将其插回。
    4. 拔出光缆并将其插回。
    5. 使用小气喷装置清洁接触点（如果适用）。
    6. 请转至步骤 7。
  7. （紧接步骤 6）淡黄色链路指示灯是否点亮？
    是
    物理链路可运行。 继续使用 MAP 5700：修复验证来验证修复情况。
    否
    请转至步骤 8。
  8. （紧接步骤 7）交换端口 3 和端口 4 中的 10G SFP，但将光缆保持连接至同一端口。

    另一个端口上的淡黄色链路指示灯现在是否已熄灭？

    是
    请转至步骤 10。
    否
    请转至步骤 9。
  9. （紧接步骤 8）交换端口 3 和端口 4 中的 10G 以太网光缆。

    观察淡黄色链路指示灯如何变化。 交换回光缆。

    另一个端口上的淡黄色链路指示灯是否熄灭？

    是
    查看现在将淡黄色指示灯熄灭的端口，检查与其连接的 10G 以太网光链路和光纤网。 该问题与电缆相关联。 该问题出在光缆或以太网交换机中。 请检查以太网交换机是否显示端口可运行。 如果它不显示端口可运行，请更换光缆。 继续使用 MAP 5700：修复验证来验证修复情况。
    否
    请转至步骤 11。
  10. （紧接步骤 8）执行以下操作：
    1. 更换现在将淡黄色链路指示灯熄灭的 SFP。
    2. 继续使用 MAP 5700：修复验证来验证修复情况。
  11. （紧接步骤 1、2 和 9）是否已经拔下并更换 10G 以太网适配器？
    是
    请转至步骤 12。
    否
    执行以下操作：
    1. 拔下并更换 10G 以太网适配器。
    2. 继续使用 MAP 5700：修复验证来验证修复情况。
  12. （紧接步骤 11）将 10G 以太网适配器更换为一个新的适配器。
    1. 更换 10G 以太网适配器。
    2. 继续使用 MAP 5700：修复验证来验证修复情况。