556 偵測到重複的 WWNN。

解說

對於除 FlashSystem 900 以外的系統，節點偵測到光纖通道網路上的另一個裝置有相同的「全球節點名稱 (WWNN)」。WWNN 有 16 個十六進位數字。 前 11 個數字是 500507680C0（代表 DH8）及 500507680F0（代表 SV1）。在該錯誤的其他資料中會提供 WWNN 的倒數 5 個數字。 如需相關資訊，請參閱「服務助理介面」。已停用節點的光纖通道埠，以防止光纖通道網路中斷。具有相同 WWNN 的一或兩個節點可能會顯示此錯誤。 由於 WWNN 的配置方式，具有重複 WWNN 的裝置通常是另一個節點。

使用者回應

在除 SAN Volume Controller 以外的系統上，請完成下列步驟：
  1. 尋找與報告錯誤的節點具有相同 WWNN 的節點。從節點「重要產品資料 (VPD)」，或從服務助理所顯示的節點詳細資料中，可找到節點的 WWNN。 具有重複 WWNN 的節點，不必是與報告錯誤的節點相同的叢集一部分；它可能離報告錯誤的節點很遠，位於透過交換器間鏈結所連接光纖的某個部分上。 控制機箱內的兩個節點必須有不同的 WWNN。節點的 WWNN 儲存在機箱基座內，因此重複情形很可能是因為更換控制機箱基座而引起。
  2. 如果發現具有重複 WWNN 的節點，請判斷是它還是報告錯誤的節點具有不正確的 WWNN。一般而言，這是最近更換機箱基座或未正確變更其 WWNN 的節點。在做決策時，請同時考量 SAN 如何分區。
  3. 判斷含有不正確 WWNN 之節點的正確 WWNN。 如果執行維修動作時已更換機箱基座，則通常已寫下節點的 WWNN。如果無法判斷正確的 WWNN，請聯絡支援中心以取得協助。
  4. 使用服務助理來修改不正確的 WWNN。 如果它是顯示錯誤的必須修改之節點，則可立即安全地執行此修改。如果它是必須修改的作用中節點，請務必謹慎，因為在 WWNN 變更時，節點會重新啟動。 如果此節點是機箱中唯一的作業節點，將會無法存取其管理的磁區。在變更 WWNN 之前，請確定主機系統處於正確狀態。
  5. 如果顯示錯誤的節點有正確的 WWNN，在更新具有重複 WWNN 的節點之後，可使用服務助理重新啟動它。
  6. 如果您找不到與顯示錯誤的節點具有相同 WWNN 的節點，請使用 SAN 監視工具，來判斷 SAN 上是否有另一個裝置具有相同的 WWNN。 此裝置不能使用指派給系統的 WWNN，因此，請遵循該裝置的維修程序來變更其 WWNN。移除重複項之後，請重新啟動節點。
在 SAN Volume Controller 上，請遵循疑難排解程序來配置節點的 WWNN：
  1. 尋找與報告錯誤的節點具有相同 WWNN 的叢集節點。從節點「重要產品資料 (VPD)」，或從服務助理所顯示的節點詳細資料中，可找到叢集節點的 WWNN。 具有重複 WWNN 的節點，不必是與報告錯誤的節點相同的叢集一部分；它可能離報告錯誤的節點很遠，位於透過交換器間鏈結所連接光纖的某個部分上。
  2. 如果發現具有重複 WWNN 的叢集節點，請判斷是它還是報告錯誤的節點具有不正確的 WWNN。在做決策時，請同時考量 SAN 如何分區。
  3. 判斷含有不正確 WWNN 之節點的正確 WWNN。 如果無法判斷正確的 WWNN，請聯絡支援代表以取得協助。
  4. 使用服務助理來修改不正確的 WWNN。 如果它是顯示錯誤的必須修改之節點，則可立即安全地執行此修改。如果它是必須修改的作用中節點，請務必謹慎，因為在 WWNN 變更時，節點會重新啟動。 如果此節點是 I/O 群組中唯一的作業節點，將會無法存取其管理的磁區。在變更 WWNN 之前，請確定主機系統處於正確狀態。
  5. 如果顯示錯誤的節點有正確的 WWNN，在更新具有重複 WWNN 的節點之後，可使用面板電源控制按鈕來重新啟動它。
  6. 如果您找不到與顯示錯誤的節點具有相同 WWNN 的叢集節點，請使用 SAN 監視工具，來判斷 SAN 上是否有另一個裝置具有相同的 WWNN。 此裝置不能使用指派給叢集的 WWNN，因此，請遵循該裝置的維修程序來變更其 WWNN。移除重複項之後，請重新啟動節點。