可能有必要解決與控制機箱上電源相關聯的問題。
開始之前
如果您不熟悉這些維護分析程序 (MAP)，請先閱讀使用維護分析程序。
電源問題可能會與下列任何原因相關聯：
- 在安裝
SAN Volume Controller
節點期間發生問題
- 電源開關無法開啟節點
- 電源開關無法關閉節點
- 其他 MAP 將您送到這裡
程序
-
您來到這裡是否因為沒有開啟節點電腦？
-
（來自步驟 1）
操作資訊面板上的電源 LED 是否持續亮起？
圖 1 顯示操作資訊面板上電源 LED 1 的位置。
圖 1. SAN Volume Controller 2145-DH8
上的電源 LED
- 否
- 前往步驟 3。
- 是
- 已正確開啟節點電源。重新評量症狀，然後回到「MAP 5000：啟動」或移至「MAP 5700：修復驗證」以驗證作業是否正確。
-
（來自步驟 2）
操作資訊面板上的電源 LED 是否大約每秒閃爍四次？
- 否
- 前往步驟 4。
- 是
- 節點已關閉，且未備妥以開啟。等到電源 LED 以每秒一次的速率閃爍，然後前往步驟 5。
如果此行為持續 3 分鐘以上，請完成下列程序：
- 從
SAN Volume Controller
節點背面卸下電源供應器，以從該節點切斷所有輸入電源。從節點拔除電源線時，請參閱「卸下 SAN Volume Controller 2145-DH8 電源供應器」。
- 等待 1 分鐘，然後驗證節點上的所有電源 LED 皆熄滅。
- 重新插入電源供應器。
- 等待電源 LED 的閃爍速率降低至每秒閃爍一次。前往步驟 5。
- 如果電源 LED 以每秒閃爍四次的速率持續閃爍一秒鐘，請按下列順序更換零件：
繼續執行「MAP 5700：修復驗證」以驗證修復。
-
（來自步驟 3）
操作資訊面板上的電源 LED 是否每秒閃爍一次？
- 是
- 節點處於待命模式。存在輸入電源。前往步驟 5。
- 否
- 前往步驟 6。
-
（來自步驟 3 及步驟 4）
按下節點操作資訊面板上的電源。
操作資訊面板上的電源 LED 是否呈綠色持續亮起？
- 否
- 驗證操作資訊面板纜線兩端已正確安置。
如果節點仍無法開啟電源，請按下列順序更換零件：
- 操作資訊面板組件
- 主機板
- 是
- 操作資訊面板上的電源 LED 顯示節點已順利開啟電源。繼續執行「MAP 5700：修復驗證」以驗證作業是否正確。
-
（來自步驟 4）
背板電源 LED 是否亮起或閃爍？圖 2 顯示SAN Volume Controller 2145-DH8
上電源 LED 1 的位置。
圖 2. SAN Volume Controller 2145-DH8
背板上的電源 LED 指示器
- 否
- 前往步驟 7。
- 是
- 操作資訊面板發生故障。
驗證已在主機板上安置操作資訊面板纜線。
如果節點仍無法開啟電源，請按下列順序更換零件：
- 操作資訊面板組件
- 主機板
-
（來自步驟 6）
電源供應器組件背面的 AC LED 指示器是否亮起？
圖 3 顯示 SAN Volume Controller 2145-DH8
背板上，電源供應器組件背面的 AC LED 1 、DC LED 2 及電源供應器錯誤 LED 3 的位置。
圖 3. SAN Volume Controller 2145-DH8
背板上的 AC、DC 及電源供應器錯誤 LED 指示器
- 否
- 驗證輸入電源線兩端已牢固地連接，且未顯示任何損壞跡象；更換損壞的纜線。如果節點仍無法開啟電源，請根據
SAN Volume Controller
機型來更換指定的零件。
- 按下列順序更換 SAN Volume Controller 2145-DH8
零件：
- 電源供應器 750 W
- 是
- 前往步驟 8。
-
（來自步驟 7）
SAN Volume Controller 2145-DH8
電源供應器背面的電源供應器錯誤 LED 是否亮起？
圖 3 顯示電源供應器錯誤 LED 3 的位置。
- 是
- 更換電源供應器裝置。
- 否
- 前往步驟 9
-
（來自步驟 8）
電源供應器組件背面的 DC LED 指示器是否亮起？
- 否
- 按下列順序更換 SAN Volume Controller 2145-DH8
零件：
- 電源供應器 750 W
- 主機板
- 是
- 驗證操作資訊面板纜線兩端已正確安置。如果節點仍無法開啟電源，請按下列順序更換零件：
- 操作資訊面板
- 纜線、信號
- 主機板
繼續執行 MAP 5700：修復驗證以驗證修復。
-
（來自步驟 1）
按下電源按鈕時，節點不會立即關閉電源。當節點完全開機時，將在
SAN Volume Controller
軟體的控制下關閉電源。關閉電源作業最長需要 5 分鐘才能完成。
操作資訊面板上的電源 LED 是否大約每秒閃爍四次？
- 否
- 前往步驟 11。
- 是
- 等待節點關閉電源。如果節點在 5 分鐘之後無法關閉電源，請前往步驟 11。
-
（來自步驟 10）
小心： 除了使用管理 GUI 之外，以任何其他方法關閉節點皆可能會導致節點快取中的資料遺失。如果您正在執行並行維護，則必須從系統中刪除此節點，然後再繼續。請要求客戶立即從系統中刪除此節點。如果他們無法刪除此節點，請呼叫支援中心以尋求協助，然後再繼續。
無法關閉節點是因為發生軟體錯誤或硬體故障。按住電源按鈕。節點會在 5 秒內關閉。
節點是否已關閉？
- 否
- 判斷您使用的是「進階配置及電源介面 (ACPI)」還是非 ACPI 作業系統。
- 如果您是使用非 ACPI 作業系統，請完成下列步驟：
- 按下 Ctrl+Alt+Delete。
- 按住電源 5 秒鐘以關閉伺服器。
- 重新啟動伺服器。
- 如果伺服器沒有通過 POST 且按下電源不起作用，請拔掉電源線 20 秒鐘
- 重新連接電源線並重新啟動伺服器。
- 如果問題仍然存在，或您是使用支援 ACPI 功能的作業系統，則主機板可能有問題。
- 前往步驟 12
- 是
- 前往步驟 12。
-
（來自步驟 11）
-
（來自步驟 12）
節點可能發生軟體故障。可能會擷取有助於解決問題的記憶體傾出資料。呼叫支援中心以取得協助。
