supportupload

使用 supportupload 指令，將檔案上傳到節點或系統。

語法

參數

-pmr pmr_number

（選用）指定與服務報告或要求相關的 PMR（軟體服務要求）號碼。如果未指定這個參數，系統會在上傳期間使用機型 (MTM) 和序號。指定的 PMR 值必須是 13 個字元的英數字串，且格式為 ppppp,bbb,ccc，其中：

p 表示 PMR。
b 表示分支。
c 表示國家/地區。

-filename filename

（選用）指定要上傳的檔名。如果未指定這個參數，系統會上傳 /dumps 目錄中最新的 SNAP 檔案。指定的值必須是 256 個字元的英數字串。

-help

（選用）指定顯示用法資訊。

-abort

（選用）指定取消上傳。

panel_name

（選用）指定要處理的節點。此值必須是英數字串。

註：如果未指定，此變數會套用至執行指令的節點。

說明

這個指令會啟動或停止節點或系統檔案上傳。

註：如果您沒有指定 PMR 號碼，則會根據機型和序號屬性，將檔案上傳到伺服器（MTSM 特定位置）。任何使用者都可以指定這個 CLI 指令。

如果您指定的 PMR 不正確、無效或不明，則會以字首 unknown_pmr_pmrnumber_filename 將檔案上傳到系統。

記住：指定這個指令之前：

請確定您可以透過網際網路存取所有節點。
在系統中的所有節點上，配置服務 IP 位址。
請求網路管理者將防火牆設為容許連線至下列「網際網路通訊協定 (IP)」位址，在埠 443 上：
- 129.42.56.189
- 129.42.54.189
- 129.42.60.189
指定 mkdnsserver，來定義「網域名稱系統 (DNS)」伺服器，並指定 lsdnsserver 來顯示其值，以配置 DNS 伺服器。

如果在遠端節點上指定這個指令，則會使用該遠端節點的服務 IP 位址和埠來完成上傳。

註：對於每一個節點，一次只支援上傳一個檔案。

請勿同時指定 supportupload 和 snap 指令來上傳檔案，否則會顯示訊息指出上傳進行中。使用 supportupload/snap/svc_snap 時，每個節點一次可以完成一項上傳。

記住：指定 lscmdstatus 來顯示詳細結果。例如，指定 sainfo lscmdstatus：

last_command satask supportupload -pmr 79556,019,866
last_command_status CMMVC8044E Command completed successfully.
T3_status
T3_status_data
cpfiles_status
cpfiles_status_data
snap_status
snap_filename
installcanistersoftware_status
supportupload_status Active
supportupload_status_data Uploading
supportupload_progress_percent 56
supportupload_throughput_KBps 99939
supportupload_filename /dumps/snap.single.7830619-1.161219.161359.tgz
downloadsoftware_status 
downloadsoftware_status_data 
downloadsoftware_progress_percent 0
downloadsoftware_throughput_KBps 0
downloadsoftware_size

呼叫範例

satask supportupload -abort

結果輸出：

No feedback (use lscmdstatus to display support upload information)

呼叫範例

satask supportupload -pmr 79556,019,866 -filename /dumps/snap.single.7830619-1.161219.161359.tgz

結果輸出：

No feedback (use lscmdstatus to display support upload information)