修正硬體錯誤
請務必先找出並修正硬體問題的主要原因,然後再執行系統回復程序。
如果有會導致系統失敗的錯誤,則找出並更正主要原因可幫助回復系統。下列是可以輕鬆解決的常見問題:
- 節點已關閉電源或已拔下電源線。
- 檢查作為系統成員的每個節點的節點狀態。解決所有錯誤。
- 所有節點都必須報告節點錯誤 578,或者,叢集:顯示畫面上未顯示任何叢集名稱。這些錯誤碼指出系統已失去其配置資料。如果任何節點報告的不是這些錯誤碼,請勿執行回復。您可能會遇到非配置節點報告其他節點錯誤(如節點錯誤 550)的狀況。550 錯誤也可能指出節點無法加入系統中。註: 如果在報告這兩個錯誤碼之後已按下面板上的任何按鈕,則節點報告會回到 578 節點錯誤。大約 60 秒後報告中才會出現變更。另外,如果節點已重新開機,或者如果已採取硬體維護動作,則該節點可能在叢集:顯示畫面上不顯示任何叢集名稱。
- 如果任何節點顯示節點錯誤:550,請記錄顯示畫面第二行的資料。如果顯示畫面第二行的最後一個字元是 >,請使用向右按鈕將顯示畫面捲動至右側。
- 除了節點錯誤:550 之外,顯示畫面第二行還可顯示節點面板 ID(7 位數)的清單,並以空格區隔。該清單也可顯示 WWPN/LUN ID(16 個十六進位數字,後面跟著一條正斜線和一個十進位數)。
- 如果錯誤資料包含任何面板 ID,請確保該面板 ID 所參照的節點是顯示為節點錯誤 578:。如果它不是報告節點錯誤 578,請確保這兩個節點可以彼此通訊。驗證 SAN 連線,並按兩下面板電源按鈕來重新啟動這兩個節點之一。
- 如果錯誤資料包含 WWPN/LUN ID,請驗證此節點與該 WWPN 之間的 SAN 連線。檢查儲存體系統,以確保所參照的 LUN 處於線上狀態。驗證之後,按兩下面板電源按鈕來重新啟動節點。
註: 如果(在解決所有這些狀況之後)有一半或一半以上的節點是報告節點錯誤:578,則可以執行回復程序。 - 對於報告節點錯誤 550 的任何節點,請確保這些錯誤所識別的所有遺漏硬體都已開啟電源及連接,且沒有錯誤。
- 如果無法重新啟動系統,並且除了現行節點以外的任何其他節點均報告節點錯誤 550 或 578,則您必須從這些節點中移除系統資料。此動作確認資料流失,並將節點置於所需的候選狀態。
- 所有節點都必須報告節點錯誤 578,或者,叢集:顯示畫面上未顯示任何叢集名稱。這些錯誤碼指出系統已失去其配置資料。如果任何節點報告的不是這些錯誤碼,請勿執行回復。您可能會遇到非配置節點報告其他節點錯誤(如節點錯誤 550)的狀況。550 錯誤也可能指出節點無法加入系統中。