556   重複した WWNN が検出されました。

説明

ノードは、ファイバー・チャネル・ネットワーク上で同じワールド・ワイド・ノード名 (WWNN) を持つ別の装置を検出しました。 WWNN は 16 桁の長さの 16 進数字です。 クラスターの場合、最初の 11 桁は常に 50050768010 です。 WWNN の最後の 5 桁は、エラーの追加データで示され、フロント・パネル・ディスプレイに表示されます。 ファイバー・チャネル・ネットワークの中断を防止するために、ノードのファイバー・チャネル・ポートは使用不可に設定されます。 同じ WWNN を持つ一方または両方のノードがエラーを示す可能性があります。 WWNN の割り振り方式により、重複する WWNN を持つ装置は通常、もう一方のクラスター・ノードです。

ユーザーの処置

トラブルシューティングの手順に従い、ノードの WWNN を構成します。
  1. エラーを報告しているノードと同じ WWNN を持つクラスター・ノードを見つけます。 クラスター・ノードの WWNN は、ノードの重要プロダクト・データ (VPD) から、またはフロント・パネル上の「ノード」メニューから見つけることができます。 重複する WWNN を持つノードは、エラーを報告しているノードと同じクラスターの一部であるとは限りません。エラーを報告しているノードのリモート側の、スイッチ間リンク経由で接続されたファブリックの一部にある可能性もあります。 ノードの WWNN はサービス・コントローラー内部に保管されるため、重複の原因として最も考えられるのは、サービス・コントローラーの交換です。
  2. 重複する WWNN を持つクラスター・ノードが検出された場合、そのノード、またはエラーを報告しているノードのどちらの WWNN が間違っているか判別します。 通常は、間違っているのは、サービス・コントローラーを最近交換したか、WWNN を誤って変更したノード・キャニスターです。 判断する際には、SAN のゾーン分けの方法も考慮してください。
  3. 間違った WWNN を持っているノードの正しい WWNN を判別します。 サービス・アクションの一部としてサービス・コントローラーを交換した場合、ノードの WWNN をメモしてあるはずです。 正しい WWNN を判別できない場合は、サービス・センターに連絡して支援を受けてください。
  4. フロント・パネルのメニューを使用して、間違っている WWNN を変更します。 変更する必要があるのがエラーを示しているノードである場合は、これは直ちに安全に実行できます。変更する必要があるのがアクティブ・ノードである場合は、WWNN を変更するとノードが再起動するため、注意が必要です。このノードがエンクロージャー内の唯一の操作可能なノードである場合は、それが管理しているボリュームへのアクセスが失われます。WWNN を変更する前に、ホスト・システムが正しい状態にあることを確認する必要があります。
  5. エラーを示しているノードが正しい WWNN を持っていた場合、このノードは、重複する WWNN を持つノードが更新された後、フロント・パネルの電源制御ボタンを使って再起動できます。
  6. エラーを示しているノードと同じ WWNN を持つクラスター・ノードを見つけることができない場合、SAN モニター・ツールを使用して、SAN 上に同じ WWNN を持つ別の装置があるかどうかを判別します。 この装置はクラスターに割り当てられた WWNN を使用していてはならないため、その装置の保守手順に従って WWNN を変更する必要があります。 重複が除去された後で、ノードを再起動します。