手順: SAN の問題判別
SAN ボリューム・コントローラー システムと、 そのストレージ・エリア・ネットワーク (SAN) への接続に関する問題を解決できます。
このタスクについて
SAN に障害があると、SAN ボリューム・コントローラー ボリュームがホスト・システムにアクセスできなくなることがあります。 障害は、SAN 構成の変更、または SAN コンポーネントでのハードウェア障害によって引き起こされます。
以下のリストは、障害の原因になる可能性があるハードウェアの一部を示しています。
- 電源、ファン、または冷却
- アプリケーション固有の集積回路
- 取り付けられた small form-factor pluggable (SFP) トランシーバー
- 光ファイバー・ケーブル
保守分析手順またはエラー・コードによってここに来た場合は、以下のステップを実行してください。
手順
- お客様が、ファイバー・チャネル・ケーブル接続またはスイッチ・ゾーニングを変えて、SAN 構成を変更している場合は、それらの変更が正しかったかどうかを確認し、必要であればそれらの変更を元に戻します。
- SAN ボリューム・コントローラー システムが使用するすべてのスイッチおよびストレージ・コントローラーの電源がオンになっていること、およびそれらがいずれのハードウェア障害も報告していないことを検証します。問題が検出されたら、先に進む前にそれらの問題を解決してください。
- システムをスイッチに接続するファイバー・チャネル・ケーブルがしっかり接続されていることを確認します。
- お客様が SAN 管理ツールを実行している場合は、そのツールを使用して SAN トポロジーを表示し、障害の発生しているコンポーネントを特定することができます。