CMMVC9218E A ação falhou, porque o suporte remoto está no estado conectado ou ativo.
Explicação
Foi feita uma tentativa de testar a assistência de suporte remoto quando ela estava em um estado conectado ou ativo.
Resposta do Usuário
Teste apenas quando a assistência de suporte remoto estiver em um estado desconectado, conectando ou com falha.