MAP 5550: porta do adaptador ativada individualmente do Fibre Channel over Ethernet e do Ethernet 10 G

MAP 5550: a Ethernet de 10G ajuda a resolver problemas que ocorrem em um nó com recurso Ethernet 10G e personalidade Fibre Channel over Ethernet ativada.

Antes de Iniciar

Nota: A GUI do assistente de serviço poderá ser usada se não houver nenhuma exibição no painel frontal, por exemplo no SAN Volume Controller 2145-DH8.

Se você não estiver familiarizado com esses procedimentos de análise de manutenção (MAPs), primeiro leia o Usando os procedimentos de análise de manutenção.

Esse MAP aplica-se aos modelos de sistema com o recurso de Ethernet 10G instalado. Assegure-se de que você saiba qual modelo estará sendo usado antes de iniciar esse procedimento. Para determinar com qual modelo você está trabalhando, procure a etiqueta que identifica o tipo de modelo na frente do nó. Verifique se o adaptador Ethernet de 10G está instalado e que um cabo ótico esteja conectado a cada porta. O

Se você tiver um problema com o código de erro 805, acesse MAP 5500: Ethernet.

Se você tiver um problema com o código de erro 703 ou 723, acesse Falhas de link ótico.

Você pode ser enviado aqui por uma das razões a seguir:

Ocorreu um problema durante a instalação de um o sistema e as verificações da Ethernet falham.
Outro MAP o enviou para este local.

Sobre Esta Tarefa

Execute as etapas a seguir:

Procedimento

O erro de nó 720 ou 721 é exibido no painel frontal do nó afetado ou o código de erro de serviço 1072 é mostrado no log de eventos?
SIM

Vá para a etapa 11.

NÃO

Vá para a etapa 2.
(na etapa 1) Execute as ações a seguir no painel frontal do nó afetado:
1. Pressione e solte o botão para cima ou para baixo até que Ethernet seja mostrado.
2. Pressione e solte o botão esquerdo ou direito até que a Porta Ethernet 3 seja mostrada.
A porta Ethernet 3 foi localizada?

Não

Acesse a etapa 11

Sim

Acesse a etapa 3
(na etapa 2) Execute as ações a seguir no painel frontal do nó afetado:
1. Pressione e solte o botão para cima ou para baixo até que Ethernet seja mostrado.
2. Pressione e solte o botão para cima ou para baixo até que Porta Ethernet 3 seja mostrada.
3. Registre se a segunda linha da exibição mostra Link offline, Link online ou Não configurado.
4. Pressione e solte o botão para cima ou para baixo até que Porta Ethernet 4 seja mostrada.
5. Registre se a segunda linha da exibição mostra Link offline, Link online ou Não configurado.
6. Vá para a etapa 4.
(na etapa 3) Qual era o estado das portas Ethernet de 10G que foram vistas na etapa 3?

As duas portas mostram Link online

O link de 10G agora está funcionando. Verifique o reparo continuando com o MAP 5700: Verificação de reparo.

Uma ou mais portas mostram Link offline

Vá para a etapa 5.

Uma ou mais portas mostram Não configurado

Para obter informações sobre a configuração da porta, consulte a descrição do comando da CLI cfgportip no Centro de Informações para iSCSI do SAN Volume Controller .

Para obter informações sobre o Fibre Channel over Ethernet, consulte a descrição do comando CLI cfgportip no Centro de Informações do SAN Volume Controller . Esse comando fornece propriedades de conexão e status para ajudar a determinar se o Fibre Channel over Ethernet é uma peça de uma VLAN configurada corretamente.
(na etapa 4) O LED do link Ethernet de 10G âmbar está desligado para a porta offline?

SIM

Acesse a etapa 6

NÃO

O link físico está operacional. O problema pode estar na configuração do sistema. Consulte o tópico de configuração Detalhes de configuração do iSCSI e Detalhes de configuração do Fibre Channel over Ethernet no Centro de Informações do SAN Volume Controller .
(na etapa 5) Execute as ações a seguir:
1. Verifique se as portas Ethernet de 10G estão conectadas a uma malha Ethernet de 10G.
2. Verifique se a malha Ethernet de 10G está configurada.
3. Retire o Transceptor small form-factor pluggable (SFP) e plugue-o novamente.
4. Puxe para fora o cabo ótico e plugue-o novamente
5. Limpe os contatos com uma pequena explosão de ar, se disponível.
6. Vá para a etapa 7.
(na etapa 6) O LED de link âmbar acendeu?

SIM

O link físico está operacional. Verifique o reparo continuando com o MAP 5700: Verificação de reparo.

NÃO

Vá para a etapa 8.
(na etapa 7) Troque o SFPs de 10G na porta 3 e 4, mas mantenha os cabos óticos conectados à mesma porta.
O LED de link âmbar está na outra porta fora agora?

SIM

Vá para a etapa 10.

NÃO

Vá para a etapa 9.
(na etapa 8) Troque os cabos óticos Ethernet de 10G na porta 3 e 4.
Observe como o LED de link âmbar se altera. Troque os cabos novamente.

O LED de link âmbar na outra porta desligou?

SIM

Verifique o link óptico e a malha Ethernet de 10G conectados à porta que agora possui o LED âmbar desligado. O problema está associado ao cabo. O problema é no cabo ótico ou no comutador Ethernet. Verifique se o comutador Ethernet mostra que a porta está operacional. Se ele não mostrar que a porta está operacional, substitua o cabo ótico. Verifique o reparo continuando com o MAP 5700: Verificação de reparo.

NÃO

Vá para a etapa 11.
(na etapa 8) Execute as ações a seguir:
1. Substitua o SFP que agora possui o LED de link âmbar desligado.
2. Verifique o reparo continuando com o MAP 5700: Verificação de reparo.
(nas etapas 1, 2e 9) Você já removeu e substituiu o adaptador Ethernet de 10G ?
SIM

Vá para a etapa 12.

NÃO
Execute as seguintes ações:
1. Remova e substitua o adaptador Ethernet de 10G.
2. Verifique o reparo continuando com o MAP 5700: Verificação de reparo.
(nas etapas 11) Substitua o adaptador Ethernet de 10G por um novo.
1. Substitua o adaptador Ethernet de 10G.
2. Verifique o reparo continuando com o MAP 5700: Verificação de reparo.