MAP 5800: indicadores luminosos

MAP 5800: indicadores luminosos ajudam a resolver problemas de hardware que impedem o SAN Volume Controller 2145-DH8 de inicializar.

Antes de Iniciar

Se você não estiver familiarizado com esses procedimentos de análise de manutenção (MAPs), primeiro leia o Usando os procedimentos de análise de manutenção.

Você pode ser enviado aqui devido às seguintes situações:

Indicadores luminosos para o SAN Volume Controller 2145-DH8

O sistema de diagnósticos por indicadores luminosos é um sistema de LEDs na parte superior do painel de informações do operador do nó do SAN Volume Controller 2145-DH8, que leva você para o componente com falha.

Sobre Esta Tarefa

Quando um erro ocorre, os LEDs são acesos junto à parte frontal do painel de informações do operador, do painel do sistema de diagnósticos por indicadores luminosos e, em seguida, no componente com falha. Visualizando os LEDs em uma determinada ordem, você muitas vezes identifica a origem do erro.

Os LEDs que estão acesos para indicar um erro permanecem acesos quando o servidor for desligado, se o nó estiver conectado em uma fonte de alimentação operacional.

Certifique-se de que o nó esteja ligado e, em seguida, resolva todos os erros de hardware que são indicados pelo LED de Erro e pelos LEDs de indicadores luminosos:

Procedimento

  1. O LED de erro do Sistema  7 , mostrado na Figura 1, no SAN Volume Controller 2145-DH8 painel de informações do operador está aceso ou piscando?
    Figura 1. SAN Volume Controller 2145-DH8 painel de informações do operador
    SAN Volume Controller 2145-DH8 painel de informações do operador
    •  1  Botão e LED de Controle de energia.
    •  2  LED de Ethernet.
    •  3  Botão e LED de Localizador.
    •  4  Trava de liberação.
    •  5  LEDs de atividade de Ethernet.
    •  6  LED de log de verificação
    •  7  LED de erro do sistema.
    NÃO
    Reavalie os seus sintomas e volte para MAP 5000: Iniciar.
    SIM
    Vá para a etapa 2.
  2. (na etapa 1)
    Pressione a trava de liberação, conforme mostrado na Figura 2, e abra o painel do sistema de diagnósticos por indicadores luminosos, que é mostrado na Figura 3.
    Figura 2. Pressione a trava de liberação
    Pressione a trava de liberação
    Tem um ou mais LEDs no painel do sistema de diagnósticos por indicadores luminosos acesos ou piscando?
    Figura 3. Painel do sistema de diagnósticos por indicadores luminosos do SAN Volume Controller 2145-DH8
    Painel do sistema de diagnósticos por indicadores luminosos do SAN Volume Controller 2145-DH8
    NÃO
    Verifique se o cabo do painel de informações do operador está corretamente encaixado em ambas as extremidades. Se o LED de erro ainda estiver aceso, mas nenhum LED estiver aceso no painel do sistema de diagnósticos por indicadores luminosos, substitua as peças na seguinte sequência:
    1. Painel de informações do operador
    2. Placa-mãe
    Verifique o reparo continuando com o MAP 5700: Verificação de reparo.
    SIM
    Consulte Tabela 1 e conclua a ação especificada para LEDs do sistema de diagnósticos por indicadores luminosos. Em seguida, acesse a etapa 3. Algumas ações exigem que você observe o estado dos LEDs na placa-mãe. A Figura 4 mostra o local dos LEDs da placa-mãe. Os LEDs do ventilador estão localizados ao lado de cada VENTILADOR. Para visualizar os LEDs, conclua as seguintes ações:
    1. Antes de desligar o nó, assegure-se de que seus dados sejam espelhados e sincronizados.
    2. Identifique e rotule todos os cabos conectados ao nó para que possam ser recolocados na mesma porta. Remova o nó do rack e coloque-o em uma superfície plana e antiestática.
    3. Remova a tampa superior.
    4. Consulte Tabela 1 e conclua a ação especificada para LEDs do sistema de diagnósticos por indicadores luminosos. Em seguida, acesse a etapa 3.
    Figura 4. LEDs da placa-mãe do sistema SAN Volume Controller 2145-DH8.
    LEDs da placa-mãe do SAN Volume Controller 2145-DH8
    Tabela 1. LEDs de painel de diagnósticos
    LED Descrição Ação
    O LED do log de erros ou do log de verificação

    painel de informações do operador

    Ocorreu um erro que não pode ser isolado sem concluir determinados procedimentos.
    1. Conecte a tela VGA e o teclado USB.
    2. Verifique o log de evento do sistema IMM2 e o log de erro no sistema para obter informações sobre o erro.
    3. Salve o log, se necessário, e limpe o log posteriormente.
    LED de erro do sistema

    painel de informações do operador

    Ocorreu um erro.
    1. Verifique os LEDs do sistema de diagnósticos por indicadores luminosos e siga as instruções.
    2. Verifique o log de evento do sistema IMM2 e o log de erro no sistema para obter informações sobre o erro.
    3. Salve o log, se necessário, e limpe o log posteriormente.
    PS Quando somente o LED da fonte de alimentação estiver aceso, tem uma fonte de alimentação com falha. O sistema pode detectar um erro de fonte de alimentação. Conclua as seguintes etapas para corrigir o problema:
    1. Verifique a fonte de alimentação com um LED amarelo aceso.
    2. Certifique-se de que as fontes de alimentação estejam corretamente posicionadas e conectadas em uma tomada de corrente alternada boa.
    3. Remova uma fonte de energia para isolar a fonte de alimentação com falha.
    4. Certifique-se de que ambas as fontes de alimentação instaladas no servidor sejam da mesma voltagem de entrada de corrente alternada.
    5. Substitua a fonte de alimentação defeituosa.
    PS + CONFIG

    Quando os LEDs PS e CONFIG estiverem acesos, a configuração da fonte de alimentação não será válida.

    Se o PS LED e o CONFIG LED estiverem acesos, o sistema registrará um erro de configuração de energia inválido. Certifique-se de que ambas as fontes de alimentação instaladas no nó sejam da mesma classificação ou voltagem.
    OVER SPEC O consumo do sistema atinge o ponto de proteção para corrente excessiva da fonte de alimentação ou as fontes de alimentação estão danificadas.
    1. Se o erro de trilho de energia (A, B, C, D, E, F, G e H) não foi detectado, conclua as etapas a seguir:
      1. Use o IBM Systems Energy Estimator para determinar o consumo de energia do sistema atual. Para obter mais informações, acesse o website a seguir:

        https://www-947.ibm.com/systems/support/tools/estimator/energy/index.html

      2. Substitua a fonte de alimentação defeituosa.
    2. Se o erro do trilho de energia (A, B, C, D, E, F, G e H) também foi detectado, siga as ações listadas no MAP 5040: energia SAN Volume Controller 2145-DH8.
    PCI Ocorreu um erro em um barramento PCI ou na placa-mãe. Outro LED está aceso próximo a um slot PCI com falha.
    1. Verifique os LEDs da placa riser, o LED de erro do ServeRAID e o LED de erro do adaptador de rede de porta dual para identificar o componente que causou o erro.
    2. Verifique o log de erro no sistema para obter informações sobre o erro.
    3. Se você não puder isolar o componente com falha usando os LEDs e as informações no log de erros do sistema, remova um componente por vez. Em seguida, reinicie o servidor após cada componente ser removido.
    4. Substitua os seguintes componentes, na ordem que é mostrada, reiniciando o servidor a cada vez:
      • Placas riser PCI
      • Adaptador ServeRAID
      • Adaptador de rede
      • (Somente técnico treinado) Placa-mãe.
    5. Se a falha permanecer, entre em contato com seu Representante de serviços IBM®.
    NMI Uma interrupção não mascarável ocorreu ou o botão NMI foi pressionado.
    1. Verifique o log de erro no sistema para obter informações sobre o erro.
    2. Reinicialize o servidor.
    CONFIGURAR FONTE DE ALIMENTAÇÃO + CONFIG Ocorreu um erro de configuração de energia inválido. Se o LED CONFIG e o LED PS estiverem acesos, o sistema registrará um erro de configuração de energia inválido. Certifique-se de que ambas as fontes de alimentação instaladas no servidor estejam na mesma classificação ou voltagem.
    CONFIG + CPU Ocorreu um erro de configuração de hardware. Se o LED CONFIG e o LED CPU estiverem acesos, conclua as etapas a seguir para corrigir o problema:
    1. Verifique os microprocessadores que foram instalados para garantir que eles sejam compatíveis uns com os outros.
    2. (Somente técnico treinado) Substitua o microprocessador incompatível.
    3. Verifique os logs de erro do sistema para obter informações sobre o erro. Substitua qualquer componente que for identificado no log de erro.
    CONFIG + MEM Ocorreu um erro de configuração de hardware. Se o LED CONFIG e o LED MEM estiverem acesos, verifique o log de eventos do sistema no utilitário de Configuração ou as mensagens de erro do IMM2.
    CONFIG + PCI Ocorreu um erro de configuração de hardware. Se o LED de CONFIG e o LED PCI estiverem acesos, verifique os logs de erro no sistema para obter informações sobre o erro. Substitua qualquer componente que for identificado no log de erro.
    CONFIG + HDD Ocorreu um erro na unidade de disco. Se o LED de CONFIG e o LED da unidade de disco rígido estiverem acesos, verifique os logs de erro no sistema para obter informações sobre o erro. Substitua qualquer componente que for identificado no log de erro.
    LINK Reservado.
    CPU Quando somente o LED da CPU estiver aceso, um microprocessador falhou. Quando ambos os LEDs CPU e CONFIG estiverem acesos, a configuração do microprocessador estará inválida.
    1. Se o LED CONFIG não estiver aceso, ocorreu uma falha do microprocessador, portanto, conclua as seguintes etapas:
      1. (Somente técnico treinado) Assegure-se de que o microprocessador com falha e seu dissipador de calor, que estão indicados por um LED aceso na placa-mãe, estejam instalados corretamente.
      2. (Apenas para técnico treinado) Substitua o microprocessador com falha.
      3. Para obter mais informações, entre em contato com seu Representante de serviços IBM.
    2. Se o LED CONFIG e o LED CPU estiverem acesos, o sistema registrará um erro de configuração de microprocessador inválido. Conclua as seguintes etapas para corrigir o problema:
      1. Verifique os microprocessadores instalados recentemente para assegurar que eles sejam compatíveis uns com os outros.
      2. (Somente técnico treinado) Substitua qualquer microprocessador incompatível.
      3. Verifique os logs de erro do sistema para obter informações sobre o erro. Substitua qualquer componente que for identificado no log de erro.
    MEM Quando somente o LED MEM se acende, um erro de memória ocorreu.
    Nota: Nota: Cada vez que você instalar ou remover uma DIMM, você deve desconectar o nó da fonte de alimentação; e, em seguida, aguardar 10 segundos antes de reiniciar o servidor.
    Se o LED CONFIG não estiver aceso, o sistema pode detectar um erro de memória. Conclua as seguintes etapas para corrigir o problema:
    1. Atualize o firmware do nó.
    2. Reposicione ou troque as DIMMs com o LED aceso.
    3. Verifique o log de eventos do sistema no Setup Utility ou mensagens de erro IMM.
    4. Substitua o DIMM falho.
    MEM + CONFIG

    Quando os LEDs MEM e CONFIG LEDs estiverem acesos, a configuração de memória não será válida.

    Se o LED de MEM e o LED de CONFIG estiverem acesos, verifique o log de eventos do sistema no utilitário de Configuração ou as mensagens de erro do módulo de gerenciamento integrado 2.
    TEMP O sistema ou a temperatura do componente do sistema excedeu o nível limite. Um ventilador com falha pode fazer com que o LED TEMP se acenda.
    1. Certifique-se de que o dissipador de calor esteja corretamente ajustado.
    2. Determine se um ventilador falhou e substitua o ventilador, se necessário.
    3. Certifique-se de que a temperatura ambiente não esteja muito alta Consulte os requisitos de ambiente para obter informações de temperatura do servidor.
    4. Certifique-se de que as ventilações de ar não estejam bloqueadas.
    5. Assegure-se de que o dissipador de calor ou o ventilador no adaptador ou qualquer outro adaptador de rede esteja posicionado corretamente. Se o ventilador falhou, substitua-o.
    6. Para obter mais informações, entre em contato com seu Representante de serviços IBM.
    FAN Um ventilador falhou, está funcionando muito lentamente ou foi removido. O LED TEMP também pode ser aceso.
    1. Verifique se o nó está instalado com o adaptador de rede de porta dual. Se sim, certifique-se de que o nó seja compilado com a configuração com quatro ventiladores instalados.
    2. Reposicione o ventilador com falha, que é indicado por um LED aceso perto do conector do ventilador na placa-mãe.
    3. Substitua o ventilador com falha.
    BOARD Ocorreu um erro na placa-mãe ou na bateria do sistema.
    1. Verifique os LEDs na placa-mãe para identificar o componente que causou o erro. O LED BOARD pode acender devido a um dos seguintes motivos:
      • Bateria
      • Placa-mãe (Somente técnico treinado)
    2. Verifique o log de erro no sistema para obter informações sobre o erro.
    3. Substitua o componente com falha.
    HDD Uma unidade de disco rígido que falhou ou está ausente.
    1. Verifique os LEDs nas unidades de disco rígido para a unidade com um LED de status aceso e reajuste a unidade de disco rígido.
    2. Reconecte o painel traseiro da unidade de disco rígido.
    3. Se o erro continuar, substitua os seguintes componentes um por vez, na ordem que está listada, reiniciando o servidor a cada vez:
      1. Substitua a unidade de disco rígido.
      2. Substitua o painel traseiro da unidade de disco rígido.
    4. Se o problema persistir, entre em contato com seu Representante de serviços IBM.
  3. Continue com MAP 5700: Verificação de reparo para verificar a operação correta.