MAP 5040: energia SAN Volume Controller 2145-DH8

Pode ser necessário resolver problemas que estão associados à energia no SAN Volume Controller 2145-DH8.

Antes de Iniciar

Se você não estiver familiarizado com esses procedimentos de análise de manutenção (MAPs), primeiro leia o Usando os procedimentos de análise de manutenção.

Problemas de energia podem ser associados a qualquer um dos seguintes motivos:
  • Ocorreu um problema durante a instalação de um nó do SAN Volume Controller
  • O comutador de energia falhou ao ligar o nó
  • O comutador de energia falhou ao desligar o nó
  • Outro MAP trouxe você até aqui

Procedimento

  1. Você está aqui porque o nó não está ligado?
    NÃO
    Vá para a etapa 10.
    SIM
    Vá para a etapa 2.
  2. (na etapa 1)

    O LED de energia no painel de informações do operador está continuamente aceso? O Figura 1 mostra o local do LED de energia  1  no painel de informações do operador.

    Figura 1. LED de Energia no SAN Volume Controller 2145-DH8
    LED de Energia no SAN Volume Controller 2145-DH8
    •  1  Botão Ligar/Desligar LED de energia (verde)
    NÃO
    Vá para a etapa 3.
    SIM
    O nó está ligado corretamente. Reavalie os sintomas e retorne para MAP 5000: Iniciar ou acesse MAP 5700: Reparar verificação para verificar a operação correta.
  3. (na etapa 2)

    O LED de energia no painel de informações do operador está piscando aproximadamente quatro vezes por segundo?

    NÃO
    Vá para a etapa 4.
    SIM
    O nó está desligado e não está pronto para ser ativado. Aguarde até que o LED de energia pisque a uma taxa de uma vez por segundo e, em seguida, acesse a etapa 5.
    Se este comportamento persistir por mais de 3 minutos, execute o seguinte procedimento:
    1. Remova toda a energia de entrada do nó do SAN Volume Controller removendo a fonte de alimentação da parte traseira do nó. Consulte Removendo uma fonte de alimentação do SAN Volume Controller 2145-DH8 quando você estiver removendo os cabos de energia do nó.
    2. Aguarde 1 minuto e, em seguida, verifique se todos os LEDs de energia no nó são apagados.
    3. Reinsira a fonte de alimentação.
    4. Aguarde o intervalo entre as piscadas do LED de energia reduzir a uma piscada por segundo. Vá para a etapa 5.
    5. Se o LED de energia ficar piscando em um intervalo de quatro vezes por segundo pela segunda vez, substitua as peças na seguinte sequência:
      • Placa-mãe

    Verifique o reparo continuando com o MAP 5700: Reparar verificação.

  4. (na etapa 3)

    O LED de energia no painel de informações do operador está piscando uma vez por segundo?

    SIM
    O nó está em modo de espera. A energia de entrada está presente. Vá para a etapa 5.
    NÃO
    Vá para a etapa 6.
  5. (na etapa 3 e 4)

    Pressione Energia no painel de informações do operador do nó.

    O LED de Energia no painel de informações do operador está acendendo um verde sólido?

    NÃO
    Verifique se o cabo do painel de informações do operador está corretamente encaixado em ambas as extremidades.
    Se o nó ainda falhar para ligar, substitua as peças na seguinte sequência:
    1. Conjunto de Painel de informações do operador
    2. Placa-mãe
    Verifique o reparo continuando com o MAP 5700: Reparar verificação.
    SIM
    O LED de energia no painel de informações do operador mostra que o nó foi ligado com êxito. Verifique a operação correta continuando com o MAP 5700: Reparar verificação.
  6. (na etapa 4)

    O LED de energia do painel traseiro está ligado ou piscando?Figura 2 mostra o local do LED de energia  1  no SAN Volume Controller 2145-DH8.

    Figura 2. Indicador de LED de energia no painel traseiro do SAN Volume Controller 2145-DH8
    Indicador de LED de energia no painel traseiro do SAN Volume Controller 2145-DH8
    NÃO
    Vá para a etapa 7.
    SIM
    O painel de informações do operador está com falha.

    Verifique se o cabo do painel de informações do operador está encaixado na placa-mãe.

    Se o nó ainda falhar para ligar, substitua as peças na seguinte sequência:
    1. Conjunto de Painel de informações do operador
    2. Placa-mãe
  7. (na etapa 6)

    Os indicadores do LED de corrente alternada na parte traseira dos conjuntos da fonte de alimentação estão acesos? Figura 3 mostra o local do LED de corrente alternada  1 , o LED de corrente direta  2  e o LED de erro de alimentação de energia  3  na parte traseira do conjunto da fonte de alimentação localizada no painel traseiro do SAN Volume Controller 2145-DH8.

    Figura 3. Corrente alternada, corrente direta e indicadores do LED de energia no painel traseiro do SAN Volume Controller 2145-DH8
    Corrente alternada, corrente direta e indicadores do LED de energia no painel traseiro do SAN Volume Controller 2145-DH8
    NÃO
    Verifique se o cabo ou os cabos de energia de entrada estão firmemente conectados em ambas as extremidades e não mostram sinais de dano, substitua os cabos danificados. Se o nó ainda falhar para ligar, substitua as partes especificadas que são baseadas no tipo de modelo do SAN Volume Controller .
    Substitua as peças do SAN Volume Controller 2145-DH8 na seguinte sequência:
    1. Fonte de alimentação de 750 W
    SIM
    Vá para a etapa 8.
  8. (na etapa 7)

    O LED de erro da fonte de alimentação na parte traseira da fonte de alimentação do SAN Volume Controller 2145-DH8 está aceso? Figura 3 mostra o local dos LEDs de erro da fonte de alimentação  3 .

    SIM
    Substitua a unidade de fonte de alimentação.
    NÃO
    Acesse a etapa 9
  9. (na etapa 8)

    Os indicadores de LED de corrente direta na parte traseira dos conjuntos de fonte de alimentação estão acesos?

    NÃO
    Substitua as peças do SAN Volume Controller 2145-DH8 na seguinte sequência:
    1. Fonte de alimentação de 750 W
    2. Placa-mãe
    SIM
    Verifique se o cabo do painel de informações do operador está corretamente encaixado em ambas as extremidades. Se o nó ainda falhar para ligar, substitua as peças na seguinte sequência:
    1. Painel de informações do operador
    2. Cabo, sinal
    3. Placa-mãe
    Verifique o reparo continuando com o MAP 5700: Verificação de reparo.
  10. (na etapa 1)

    O nó não desliga imediatamente quando o botão de energia é pressionado. Quando o nó estiver completamente inicializado, ele se desliga sob o controle software doSAN Volume Controller . A operação de desligamento pode levar até 5 minutos para ser concluída.

    O LED de energia no painel de informações do operador está piscando aproximadamente quatro vezes por segundo?

    NÃO
    Vá para a etapa 11.
    SIM
    Aguarde o nó desligar. Se o nó falhar ao desligar após 5 minutos, acesse a etapa 11.
  11. (na etapa 10)
    Atenção: Desligar o nó por qualquer meio diferente de usar o GUI de gerenciamento pode causar a perda de dados no cache do nó. Se você estiver executando a manutenção simultânea, esse nó deve ser excluído do sistema antes de prosseguir. Peça ao cliente para excluir o nó do sistema agora. Se eles forem incapazes de excluir o nó, entre em contato com o seu centro de suporte para obter assistência antes de prosseguir.
    O nó não pode ser desligado devido a uma falha de software ou por uma falha de hardware. Pressione e segure o botão de energia. O nó pode desligar dentro de 5 segundos.

    O nó desligou?

    NÃO
    Determine se você está usando um sistema operacional ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) ou um sistema operacional não ACPI.
    Se você estiver usando um sistema operacional não ACPI, execute as etapas a seguir:
    Pressione Ctrl+Alt+Delete.
    Desligue o servidor mantendo pressionado Power por 5 segundos.
    Reinicialize o servidor.
    Se o servidor falhar o autoteste inicial e se pressionar Power não funcionar, desconecte o cabo de energia por 20 segundos
    Reconecte o cabo de energia e reinicie o servidor.
    Se o problema persistir ou se você estiver usando um sistema operacional que reconhece ACPI, suspeite da placa-mãe.
    Acesse a etapa 12
    SIM
    Vá para a etapa 12.
  12. (na etapa 11)

    Pressione o botão de energia para ligar o nó.

    O nó ligou e inicializou corretamente?
    NÃO
    Acesse MAP 5000: Iniciar para resolver o problema.
    SIM
    Vá para a etapa 13.
  13. (na etapa 12)

    O nó provavelmente sofreu uma falha de software. Dados de dump de memória podem ser capturados que ajuda a resolver o problema. Ligue para o centro de suporte para obter assistência.