光通路指示灯可指示 SAN Volume Controller 2145-DH8
上的硬件故障。SAN Volume Controller 2145-SV1
无光通路指示灯,但是具有一些诊断指示灯。诊断指示灯可能指示 SAN Volume Controller 2145-SV1
上的硬件故障。
开始之前
如果
SAN Volume Controller
软件未在运行,那么节点状态和电池状态指示灯已熄灭。服务接口(例如,技术人员端口)和 USB 闪存驱动器上的 statask.txt 不起作用。
注: 如果 BMC 事件日志 (SEL) 中显示警告或严重错误,那么 SAN Volume Controller 2145-SV1
节点故障指示灯可能闪烁。警告或严重错误阻止 SAN Volume Controller
代码引导。
如果 SAN Volume Controller
软件正在运行,那么节点错误指示灯可能已点亮。通过连接到技术人员端口或者使用其他服务接口,可查看节点错误代码和错误数据。在 IBM® SAN Volume Controller
Knowledge Center
中查找节点错误代码。
关于此任务
如果 SAN Volume Controller
软件未在运行,请完成以下步骤。
过程
- 将显示器连接到 VGA 端口并将键盘连接到 USB 端口。请注意显示器上的任何错误消息。
例如,是否找不到用于引导的设备?(请检查引导驱动器和主板之间的 SAS 电缆是否正确连接。)
- 如果显示器上不显示有用消息,请完成以下步骤。
- 使用电源按钮关闭系统的电源。
- 断开电源线连接。
- 等待 1 分钟。
- 重新连接电源线。 节点尝试加电。
- 如果电源指示灯变为绿色,那么等待 VGA 监视器显示任何有用消息。
- 关闭电源,然后使用电源按钮开启电源,同时按住 SAN Volume Controller 2145-SV1
的 ESC 或 Delete 键,或者 SAN Volume Controller 2145-DH8
的 F1 键,尝试访问 VGA 监视器上的 UEFI Setup Utility。 如果显示 Setup Utility,请完成以下步骤。
- 如果节点故障指示灯闪烁,从 Server Mgmt 选项卡访问 Bmc self test log 以查找原因。
- 从 Server Mgmt 选项卡访问 System Event Log。 此日志中的事件可帮助查明问题。
- 如果使用 Setup Utility 无法查明损坏的组件,或者如果 Setup Utility 未启动,请完成以下步骤。 最好首先调查 DIMM 故障。
- 使用电源按钮关闭系统的电源。
- 断开电源线连接。
- 卸下 DIMM,但是每个微处理器 (CPU) 保留一根 DIMM。 例如,保留每个 CPU 的第一个 DIMM 插槽中的 DIMM。
- 重新连接电源线。 节点尝试加电。
- 如果 SAN Volume Controller
软件现在引导并且节点故障指示灯点亮,那么卸下的 DIMM 之一可能损坏。使用不同的 DIMM 重复以上步骤,直至找到损坏的 DIMM。
- 如果在每个 CPU 只安装一个 DIMM 时所有 DIMM 正常工作,那么重新安装 DIMM。
- 如果在安装所有测试正常的 DIMM 后 SAN Volume Controller
软件未加载,请完成以下步骤。 最好在考虑更换主板之前调查 CPU 故障。
- 使用电源按钮关闭系统的电源。
- 断开电源线连接。
- 卸下主板上标注为 CPU 1 的 CPU。
- 重新连接电源线。 节点尝试加电。如果 SAN Volume Controller
软件现在引导并且节点故障指示灯点亮,那么卸下的 CPU 可能损坏。
- 如果 SAN Volume Controller
软件未引导,那么更换 CPU。 如果 SAN Volume Controller
软件现在引导并且节点故障指示灯点亮,那么卸下的 CPU 可能损坏。
- 如果找不到任何 DIMM 或 CPU 损害的迹象,请联系
IBM 远程技术支持人员。 他们可能想要了解 SAN Volume Controller 2145-SV1
主板指示灯的状态。