Removendo e substituindo o Módulo de Plataforma Confiável: 2145-SV2 e 2145-SA2

Use esse procedimento para remover e substituir um Trusted Platform Module (TPM) com falha por um novo recebido do estoque.

Sobre Esta Tarefa

Nenhuma ferramenta é necessária para concluir esta tarefa. Não remova ou solte nenhum parafuso.

Símbolo de precaução de descarga eletrostática Ao substituir essa peça, você deve seguir os procedimentos recomendados para manipulação de dispositivos sensíveis à descarga eletrostática (ESD).

Importante: Se a caixa do nó fizer parte de um sistema e for o último nó on-line, não continue mudando o TPM no nó. Se isso for feito, o nó será impedido de acessar as chaves de criptografia que estão armazenadas na unidade de inicialização da caixa do nó. Em vez disso, conclua os reparos para tornar outro nó on-line no sistema (preferencialmente o nó do parceiro). O nó com o TPM de substituição pode então obter as chaves de criptografia necessárias do nó on-line.

Procedimento

  1. Identifique a caixa do nó que contém o TPM com falha. Use a GUI de gerenciamento para identificar quaisquer dependências na caixa do nó. Entenda o impacto de quaisquer dependências e resolva-as, se necessário.

    O Log de eventos contém o erro de falha do TPM. Também é possível localizar o MTM e o número de série do nó e o número de série da caixa do nó.

  2. Rotule cada conexão de energia e cabo ou registre todos os cabos conectados à caixa do nó. Essas informações são usadas para reconectar a caixa posteriormente.
  3. Remova os cabos da caixa do nó.
  4. Siga Como remover e substituir a caixa do nó no nó: 2145-SV2 e 2145-SA2 para desconectar e remover a caixa do nó.
  5. Remova a tampa da caixa do nó, conforme descrito em Removendo e substituindo a tampa da caixa: 2145-SV2 e 2145-SA2.

Removendo o TPM

  1. Localize o TPM, que fica entre a unidade de inicialização e a bateria do CMOS, conforme mostrado em Figura 1.
    Figura 1. Localizando o TPM
  2. Insira a ponta do seu dedo entre as travas e segure o TPM entre o polegar e o indicador, conforme mostrado em Figura 2.
    Figura 2. Removendo o TPM
    Removendo o TPM
  3. Remova o TPM puxando-o para cima do seu soquete.

Substituindo o TPM

  1. Toque na embalagem do TPM de substituição em uma área de metal da caixa; em seguida, remova o TPM de substituição de sua embalagem.
  2. Alinhe o TPM de substituição sobre o soquete e pressione-o firmemente para baixo no soquete.
  3. Substitua a tampa da caixa do nó, conforme descrito em Removendo e substituindo a tampa da caixa: 2145-SV2 e 2145-SA2.
  4. Reinstale a caixa do nó, conforme descrito em Como remover e substituir a caixa do nó no nó: 2145-SV2 e 2145-SA2.
  5. Reconecte os cabos de energia e de rede à caixa do nó, garantindo que os cabos entrem nas mesmas portas das quais foram removidos na etapa 4.
  6. Quando a caixa do nó estiver novamente on-line, verifique o Log de Eventos em busca de novos eventos, particularmente eventos relacionados ao TPM e falhas de criptografia.