Diagnosticando e resolvendo problemas com procedimentos de correção

É possível usar procedimentos de correção para diagnosticar e resolver problemas com o sistema.

Sobre Esta Tarefa

Por exemplo, para reparar um sistema, você pode concluir as tarefas a seguir:

  • Analise o log de eventos (se estiver disponível ou veja os erros do nó).
  • Substitua os componentes com falha.
  • Verifique o status de um dispositivo reparado.
  • Restaure um dispositivo para um estado operacional no sistema.
  • Marque o erro como corrigido no log de eventos.

Procedimentos de correção ajudam a simplificar esse processo automatizando o máximo de tarefas possível.

O exemplo a seguir usa a GUI de gerenciamento para reparar um sistema.

Procedimento

Conclua as etapas a seguir para iniciar o procedimento de correção.

  1. Clique em Monitoramento > Eventos e assegure-se de que você esteja filtrando o log de eventos para exibir Ações recomendadas.

    A lista pode indicar que muitos erros devem ser reparados. Se a lista contiver vários erros, o erro na parte superior da lista terá a prioridade mais alta e deverá ser corrigido primeiro. Se você não corrigir erros de prioridade mais alta primeiro, você pode não poder corrigir os erros de prioridade inferior.

  2. Selecione o erro no topo da lista ou selecione a Próxima ação recomendada.
  3. Clique em Executar Procedimento de Correção.

    A área de janela exibe o código de erro e fornece uma descrição da condição.

  4. Clique em Avançar para prosseguir ou Cancelar para retornar à área de janela anterior.
    Um ou mais painéis podem ser exibidos com instruções para substituir peças ou concluir outra atividade de reparo.
  5. Se não for possível concluir as ações agora, clique em Cancelar até que você retorne ao painel anterior. Clique em Cancelar até retornar à área de janela Próxima Ação Recomendada. Ao retornar para os procedimentos de correção, o reparo pode ser reiniciado por meio da etapa 1. Após você concluir todas as instruções, clique em OK. Quando a última ação de reparo for concluída, os procedimentos podem tentar restaurar os dispositivos com falha para o sistema.
  6. Depois de concluir a correção, você verá a instrução Clique em OK para marcar o erro como corrigido. Clique em OK. Esta ação marca o erro como corrigido no log de eventos e evita que esta instância do erro seja listada novamente.
  7. Ao vir a instrução O reparo foi concluído., clique em Sair. Se outros erros tiverem que ser corrigidos, eles são exibidos e os procedimentos de correção continuam.

    Se nenhum erro permanecer, a instrução a seguir será exibida: não há erros não corrigidos no log de eventos. A instrução indica que nenhum outro procedimento de reparo é necessário.

  8. Verifique o reparo com o MAP 5700: verificação de reparo.