Mudando configurações para call home com notificações por e-mail

Se você tiver a função call home com notificações por e-mail configurada em seu sistema, é possível usar a GUI de gerenciamento ou a interface da linha de comandos para atualizar configurações de notificação.

O call home com notificação por e-mail envia notificações por meio de um servidor de e-mail local para o suporte ou para usuários ou serviços locais que monitoram a atividade no sistema. Com notificações por e-mail, é possível enviar notificações para o suporte IBM e também designar a distribuição interna de notificações, o que alerta o pessoal interno de problemas potenciais. O call home com notificações por e-mail requer configuração de pelo menos um servidor de e-mail e de usuários locais. No entanto, as notificações externas para o centro de suporte podem ser eliminadas se os filtros no servidor de e-mail estiverem ativos. Para eliminar esse problema, o call home com notificações por e-mail não é recomendado como o único método para a transmissão de notificações para o centro de suporte. O call home com notificações por email pode ser configurado com serviços de nuvem para redundância e gerenciamento interno de notificações. Se você também desejar que as notificações sejam enviadas para um usuário ou servidor interno, deverá configurar as notificações por e-mail.

Usando a GUI de gerenciamento

Para mudar configurações para call home com notificações por e-mail, conclua as seguintes etapas:

Na GUI de gerenciamento, selecione Configurações > Suporte > Call Home.
Na página Call home, selecione Enviar dados usando o call home com notificações por e-mail e clique em Editar.
Nota: Os filtros de e-mail podem eliminar notificações e respostas para e a partir do centro de suporte que podem afetar os tempos de resolução para problemas em seu sistema. Esse método de transmissão não é recomendado como a única maneira de enviar notificações para o centro de suporte. Use o call home com notificações por e-mail como um método de backup quando o call home com serviços de nuvem estiver configurado.
Em Servidores de e-mail, insira um endereço IP válido e portas para até 6 servidores de e-mail na rede. Esses servidores de e-mail enviam notificações para o centro de suporte e recebem e distribuem respostas do centro de suporte.
Em Call home, verifique o endereço de e-mail do centro de suporte e selecione o tipo de notificação que você deseja que seja enviada para o centro de suporte.
Em Usuário de e-mail, insira um endereço de e-mail válido para um contato business-to-business e selecione o tipo de notificação que você deseja que ele receba. Para obedecer aos regulamentos de privacidade, não se recomenda utilizar informações de contato pessoal para indivíduos dentro da organização.
Em Configurações adicionais, insira suas preferências para intervalos de inventário e relatórios de configuração. Os relatórios de inventário podem ser configurados com call home e fornecem informações adicionais para a equipe de suporte. Um relatório de inventário resume os componentes de hardware e a configuração de um sistema. A equipe de suporte pode usar essas informações para entrar em contato com você quando atualizações relevantes estiverem disponíveis ou quando um problema que possa afetar sua configuração for descoberto. Por padrão, esses relatórios incluem dados de configuração que a equipe de suporte pode usar para gerar automaticamente recomendações baseadas em sua configuração real. É possível ter dados sensíveis removidos desses relatórios, se necessário.
Clique em Salvar.

Usando a CLI

Para call home com notificação por e-mail, é possível mudar diversos valores de notificação, como servidor de e-mail, usuários locais e configurações de inventário.

Para mudar um endereço IP para um servidor de e-mail atual que envia notificações para o centro de suporte e para usuários internos, insira o seguinte comando:
```
chemailserver email_server_name -ip ip_address -port port_number
```
em que email_server_name especifica o nome atual do servidor de e-mail que está sendo mudado. Também é possível usar o email_server_id se você souber o identificador do sistema para o servidor de e-mail. Para exibir esses valores, use o comando lsemailserver. Insira o novo endereço IP de um servidor de e-mail remoto e o número da porta para o servidor de e-mail. Também é possível incluir outro servidor de e-mail com o comando mkemailserver.
Para mudar o endereço de e-mail de um usuário local que atualmente recebe notificações, insira o seguinte comando:
```
chemailuser email_user_name -address  user_address 
```
em que email_user_name especifica o nome atual do usuário que está sendo mudado e user_address é o novo endereço de e-mail para esse usuário existente.
Para atualizar o tipo de notificações que um usuário local recebe, insira o seguinte comando:
```
chemailuser email_user_name -error on 
```
Para incluir notificações de inventário, assim como notificações de erro que o usuário local recebe, insira o seguinte comando:
```
chemailuser email_user_name -error on -inventory on
```

Se desejar mudar a frequência com que as notificações de inventário são enviadas, insira o seguinte comando:

chsystem -invemailinterval interval

em que interval é o número de dias que você deseja que as notificações de inventário sejam enviadas.