556 已检测到重复的 WWNN。

说明

对于 FlashSystem 900 之外的系统,节点在光纤通道网络上检测到具有相同全球节点名 (WWNN) 的另一设备。WWNN 的长度是 16 个十六进制数字。 前 11 位数是 500507680C0(针对 DH8)和 500507680F0(针对 SV1)。错误的其他数据中给出 WWNN 的后 5 位数字。 有关更多信息,请参阅“服务助手界面”。 将禁用节点的光纤通道端口,以防止光纤通道网络中断。 具有相同 WWNN 的一个或两个节点可能会显示该错误。 由于 WWNN 的分配方式,具有重复 WWNN 的设备通常是另一个节点。

用户响应

SAN Volume Controller 之外的系统上,完成以下步骤:
  1. 查找与报告错误的节点具有相同 WWNN 的节点。可从节点的重要产品数据 (VPD) 或服务助手显示的节点详细信息中找到节点的 WWNN。 具有重复 WWNN 的节点与报告错误的节点不需要属于同一个集群;该节点可能是远程的(相对于通过交换机间链路连接的光纤网部分上报告错误的节点)。 控制机柜中的两个节点必须具有不同的 WWNN。 节点的 WWNN 存储在机柜机箱中,因此很有可能是更换控制机柜机箱导致了重复。
  2. 如果找到具有重复 WWNN 的节点,请确定该节点或报告错误的节点是否具有不正确的 WWNN。 通常是最近更换过机柜机箱或错误地更改过 WWNN 的节点。在进行决策时,还需要考虑 SAN 的分区方式。
  3. 为具有错误 WWNN 的节点确定正确的 WWNN。 如果维护操作已更换机柜机箱,那么通常已记录了节点的 WWNN。如果无法确定正确的 WWNN,请联系支持中心以获得帮助。
  4. 使用服务助手修改错误的 WWNN。 如果必须修改的是显示错误的节点,那么可立即执行此修改,毫无风险。 如果必须修改的是活动节点,那么应谨慎,因为在更改 WWNN 后,该节点将重新启动。 如果此节点是机柜中唯一运作的节点,那么对其所管理的卷的访问权将丢失。在更改 WWNN 前,确保主机系统处于正确的状态。
  5. 如果显示错误的节点具有正确的 WWNN,那么可在更新具有重复 WWNN 的节点后,使用服务助手重新启动报告错误的节点。
  6. 如果无法找到与显示错误的节点具有相同 WWNN 的节点,请使用 SAN 监控工具来确定 SAN 上是否存在具有相同 WWNN 的另一设备。 此设备不得使用分配到系统的 WWNN,因此遵循设备的维护过程来更改其 WWNN。在除去重复项后,重新启动节点。
SAN Volume Controller 上,遵循故障诊断过程以配置节点的 WWNN:
  1. 查找与报告错误的节点具有相同 WWNN 的集群节点。集群节点的 WWNN 可以从节点重要产品数据 (VPD) 或服务助手显示的节点详细信息中找到。具有重复 WWNN 的节点与报告错误的节点不需要属于同一个集群;该节点可能是远程的(相对于通过交换机间链路连接的光纤网部分上报告错误的节点)。
  2. 如果找到具有重复 WWNN 的集群节点,请确定该节点或报告错误的节点是否具有不正确的 WWNN。 在进行决策时,还需要考虑 SAN 的分区方式。
  3. 为具有错误 WWNN 的节点确定正确的 WWNN。 如果无法确定正确的 WWNN,请联系支持代表以获得帮助。
  4. 使用服务助手修改错误的 WWNN。 如果必须修改的是显示错误的节点,那么可立即执行此修改,毫无风险。 如果必须修改的是活动节点,那么应谨慎,因为在更改 WWNN 后,该节点将重新启动。 如果此节点是 I/O 组中唯一运行的节点,那么对其正在管理的卷的访问将会丢失。在更改 WWNN 前,确保主机系统处于正确的状态。
  5. 如果显示错误的节点具有正确的 WWNN,那么可在更新具有重复 WWNN 的节点后,使用前面板电源控制按钮来重新启动报告错误的节点。
  6. 如果无法找到与显示错误的节点具有相同 WWNN 的集群节点,请使用 SAN 监控工具来确定 SAN 上是否存在具有相同 WWNN 的另一设备。 此设备不得使用分配到集群的 WWNN,因此遵循设备的维护过程来更改其 WWNN。在除去重复项后,重新启动节点。