可能必须解决与控制机柜上的电源相关的问题。
开始之前
如果您不熟悉这些维护分析过程 (MAP)，请先阅读使用维护分析过程。
电源问题可能与以下任意原因有关：
- 安装
SAN Volume Controller
节点期间发生了问题
- 电源开关未能开启节点
- 电源开关未能关闭节点
- 其他 MAP 将您引导至此处
过程
-
您是否因为未打开节点的电源而来到此处？
-
（紧接步骤 1）
操作员信息面板上的电源指示灯是否持续点亮？
图 1 显示操作员信息面板上电源指示灯 1 的位置。
图 1. SAN Volume Controller 2145-DH8
上的电源指示灯
- 否
- 请转至步骤 3。
- 是
- 节点的电源已正确打开。重新评估症状并返回至“MAP 5000：启动”或转至“MAP 5700：修复验证”来验证正确操作。
-
（紧接步骤 2）
操作员信息面板上的电源指示灯是否每秒大约闪烁四次？
- 否
- 请转至步骤 4。
- 是
- 节点已关闭，而尚未准备好开启。请等到电源指示灯每秒闪烁一次，然后转至步骤 5。
如果此行为持续超过 3 分钟，请完成以下过程：
- 通过从节点后部卸下电源来切断
SAN Volume Controller
节点的所有输入电源。当您从节点上拔下电源线时，请参阅“卸下 SAN Volume Controller 2145-DH8 电源”。
- 等待 1 分钟，然后确认节点上的所有电源指示灯均已熄灭。
- 重新插入电源。
- 等到电源指示灯的闪烁速率减慢至每秒闪烁一次。请转至步骤 5。
- 如果电源指示灯仍旧保持每秒闪烁四次，请按照以下顺序更换部件：
通过继续执行“MAP 5700：修复验证”来验证修复。
-
（紧接步骤 3）
操作员信息面板上的电源指示灯是否每秒闪烁一次？
- 是
- 节点处于待机方式。输入电源存在。请转至步骤 5。
- 否
- 请转至步骤 6。
-
（紧接步骤 3 和步骤 4）
按节点的操作员信息面板上的电源。
操作员信息面板上的电源指示灯是否呈绿色长亮状态？
- 否
- 验证操作员信息面板电缆的两端是否正确连接。
如果仍无法打开节点的电源，请按照以下顺序更换部件：
- 操作员信息面板组合件
- 主板
- 是
- 操作员信息面板上的电源指示灯显示已成功打开节点的电源。通过继续执行“MAP 5700：修复验证”来验证正确操作。
-
（紧接步骤 4）
后面板指示灯是点亮还是闪烁？图 2 显示 SAN Volume Controller 2145-DH8
上的电源指示灯 1 的位置。
图 2. SAN Volume Controller 2145-DH8
后面板上的电源指示灯
- 否
- 请转至步骤 7。
- 是
- 操作员信息面板发生了故障。
确认操作员信息面板电缆已在主板上接牢。
如果仍无法打开节点的电源，请按照以下顺序更换部件：
- 操作员信息面板组合件
- 主板
-
（紧接步骤 6）
电源组合件后部的交流电源指示灯是否点亮？
图 3 显示了 SAN Volume Controller 2145-DH8
后面板上电源组合件后部的交流电源指示灯 1 、直流电源指示灯 2 和电源错误指示灯 3 的位置。
图 3. SAN Volume Controller 2145-DH8
后面板上的交流电源、直流电源和电源错误指示灯
- 否
- 确认一根或多根输入电源线已牢固连接到两端，并且没有表现出损坏迹象；更换受损的电缆。如果仍无法打开节点的电源，请根据
SAN Volume Controller
型号类型来更换指定的部件。
- 按照以下顺序更换 SAN Volume Controller 2145-DH8
部件：
- 750 瓦电源
- 是
- 请转至步骤 8。
-
（紧接步骤 7）
SAN Volume Controller 2145-DH8
电源后部的电源错误指示灯是否点亮？
图 3 显示了电源错误指示灯
3 的位置。
- 是
- 请更换电源部件。
- 否
- 转至步骤 9。
-
（紧接步骤 8）
电源组合件后部的直流电源指示灯是否点亮？
- 否
- 按照以下顺序更换 SAN Volume Controller 2145-DH8
部件：
- 750 瓦电源
- 主板
- 是
- 验证操作员信息面板电缆的两端是否正确连接。如果仍无法打开节点的电源，请按照以下顺序更换部件：
- 操作员信息面板
- 信号电缆
- 主板
继续执行“MAP 5700：修复验证”来验证修复情况。
-
（紧接步骤 1）
按了电源按钮后，节点的电源不会立即关闭。节点完全引导后，将在
SAN Volume Controller
软件的控制下关闭电源。电源关闭操作最多可能需要五分钟才能完成。
操作员信息面板上的电源指示灯是否每秒大约闪烁四次？
- 否
- 请转至步骤 11。
- 是
- 等待节点的电源关闭。如果节点的电源在 5 分钟之后仍无法关闭，请转至步骤 11。
-
（紧接步骤 10）
注意： 通过使用 管理 GUI 以外的任何其他方法来关闭节点均可能会导致节点高速缓存中丢失数据。如果您要
执行并发维护，那么必须在继续操作之前先从系统中删除此节点。请求客户立即从系统中删除此节点。如果他们无法删除此节点，请在继续操作之前先呼叫支持中心以寻求帮助。
节点因为软件故障或硬件故障而无法关闭。请按住电源按钮。节点可能会在 5 秒钟之内关闭。
节点是否已关闭？
- 否
- 确定您使用的是高级配置和电源接口 (ACPI) 还是非 ACPI 操作系统。
- 如果您使用的是非 ACPI 操作系统，请完成以下步骤：
- 按 Ctrl+Alt+Delete。
- 通过按住电源 5 秒钟来关闭服务器。
- 重新启动服务器。
- 如果服务器无法通过 POST 并且按电源不起作用，请断开电源线 20 秒钟。
- 重新连接电源线并重新启动服务器。
- 如果此问题仍然存在，或者如果您使用的是 ACPI 感知操作系统，那么主板可能有问题。
- 转至步骤 12。
- 是
- 请转至步骤 12。
-
（紧接步骤 11）
-
（紧接步骤 12）
节点可能遇到了软件故障。可能捕获了内容转储数据来帮助解决此问题。致电支持中心以获取帮助。
