MAP 5800：光徑

「MAP 5800：光徑」可協助您解決妨礙 SAN Volume Controller 2145-DH8 開機的硬體問題。

開始之前

如果您不熟悉這些維護分析程序 (MAP)，請先閱讀使用維護分析程序。

由於發生下列狀況，可能會將您送到這裡：

SAN Volume Controller 2145-DH8 的光徑

光徑診斷是 SAN Volume Controller 2145-DH8 節點的操作資訊面板頂端上的 LED 系統，可將您引導至故障元件。

關於這項作業

發生錯誤時，操作資訊面板正面、光徑診斷面板及故障元件上的 LED 會依次亮起。透過依特定順序檢視 LED，通常可識別錯誤的來源。

如果節點已連接至運作中的電源供應器，則在伺服器關閉時，為指出錯誤而亮起的 LED 會保持亮起。

請確保開啟節點，然後解決錯誤 LED 及光徑 LED 指出的任何硬體錯誤：

程序

  1. 圖 1 中所示 SAN Volume Controller 2145-DH8 操作資訊面板上的系統錯誤 LED  7  是否亮起或閃爍？
    圖 1. SAN Volume Controller 2145-DH8 操作資訊面板
    SAN Volume Controller 2145-DH8 操作資訊面板
    •  1  電源控制按鈕及 LED。
    •  2  乙太網路 LED。
    •  3  定位器按鈕及 LED。
    •  4  鬆開閂鎖。
    •  5  乙太網路活動 LED。
    •  6  檢查日誌 LED。
    •  7  系統錯誤 LED。
    否
    重新評量症狀，然後回到 MAP 5000：啟動。
    是
    前往步驟 2。
  2. （來自步驟 1）
    按下鬆開閂鎖（如圖 2 中所示），然後打開光徑診斷面板（如圖 3 中所示）。
    圖 2. 按下鬆開閂鎖
    按下鬆開閂鎖
    光徑診斷面板上是否有一個以上的 LED 亮起或閃爍？
    圖 3. SAN Volume Controller 2145-DH8 光徑診斷面板
    SAN Volume Controller 2145-DH8 光徑診斷面板
    否
    驗證操作資訊面板纜線兩端已正確安置。如果錯誤 LED 仍然亮起，但光徑診斷面板上沒有任何 LED 亮起，請按下列順序更換零件：
    1. 操作資訊面板
    2. 主機板
    繼續執行 MAP 5700：修復驗證以驗證修復。
    是
    參閱表 1 並完成針對特定光徑診斷 LED 所指定的動作。然後，前往步驟 3。部分動作要求您觀察主機板上 LED 的狀態。圖 4 顯示主機板 LED 的位置。風扇 LED 位於每個 FAN 旁邊。如果要檢視這些 LED，請完成下列動作：
    1. 關閉節點之前，請確定其資料已鏡映並同步化。
    2. 識別及標示連接至節點的所有纜線，以便重新接回相同的埠。 從框架移除節點並將節點放在平坦、防靜電的表面上。
    3. 卸下上蓋板。
    4. 參閱表 1 並完成針對特定光徑診斷 LED 所指定的動作。然後，前往步驟 3。
    圖 4. SAN Volume Controller 2145-DH8 主機板 LED。
    SAN Volume Controller 2145-DH8 主機板 LED
    表 1. 診斷面板 LED
    LED 說明 動作
    錯誤日誌或檢查日誌 LED

    操作資訊面板

    		 發生錯誤，必須完成特定程序才能隔離此錯誤。
    1. 插入 VGA 螢幕及 USB 鍵盤。
    2. 如需該錯誤的相關資訊，請檢查 IMM2 系統事件日誌及系統錯誤日誌。
    3. 必要的話，請儲存日誌，此後則請清除日誌。
    系統錯誤 LED

    操作資訊面板

    		 發生錯誤。
    1. 檢查光徑診斷 LED 並遵循指示。
    2. 如需該錯誤的相關資訊，請檢查 IMM2 系統事件日誌及系統錯誤日誌。
    3. 必要的話，請儲存日誌，此後則請清除日誌。
    PS 只有 PS LED 亮起時，表示電源供應器發生故障。 系統可能偵測到電源供應器錯誤。請完成下列步驟以更正問題：
    1. 檢查黃色 LED 亮起的電源供應器。
    2. 確定已正確安置電源供應器，並已將其插入狀態良好的 AC 插座。
    3. 卸下某個電源供應器以隔離故障電源供應器。
    4. 確定伺服器中安裝的兩個電源供應器均具有相同的 AC 輸入電壓。
    5. 更換故障電源供應器。
    PS + CONFIG

    如果 PS 及 CONFIG LED 皆亮起，則表示電源供應器配置無效。

    		 如果 PS LED 及 CONFIG LED 皆亮起，系統會記載「電源配置無效」錯誤。確定節點中安裝的兩個電源供應器均具有相同的額定值或瓦特數。
    OVER SPEC 系統耗電量達到電源供應器的過電流保護點，或是電源供應器損壞。
    1. 如果未偵測到電源軌（A、B、C、D、E、F、G 及 H）錯誤，請完成下列步驟：
      1. 使用支援網站上提供的可用電源及能源消耗預估工具。搜尋 "power and energy consumption tools" 以查看用於判斷能源消耗預估值的可用工具。
      2. 更換故障電源供應器。
    2. 如果還偵測到電源軌（A、B、C、D、E、F、G 及 H）錯誤，請遵循 MAP 5040：電源控制機箱中所列的動作。
    PCI PCI 匯流排或主機板上發生錯誤。故障 PCI 插槽旁邊的另一個 LED 亮起。
    1. 檢查擴充卡 LED、ServeRAID 錯誤 LED 及雙埠網路配接卡錯誤 LED，以識別導致該錯誤的元件。
    2. 如需該錯誤的相關資訊，請檢查系統錯誤日誌。
    3. 如果使用 LED 及系統錯誤日誌中的資訊無法隔離錯誤，請逐個卸下元件。然後，在卸下每個元件之後重新啟動伺服器。
    4. 以所示順序更換下列元件，且每次重新啟動伺服器：
      • PCI 擴充卡
      • ServeRAID 配接卡
      • 網路配接卡
      • （僅限經過訓練的技術人員）主機板。
    5. 如果故障仍然存在，請聯絡 IBM® 客戶服務代表。
    NMI 發生不可遮罩式岔斷，或已按下 NMI 按鈕。
    1. 如需該錯誤的相關資訊，請檢查系統錯誤日誌。
    2. 重新啟動伺服器。
    CONFIG CONFIG + PS 發生「電源配置無效」錯誤。 如果 CONFIG LED 及 PS LED 皆亮起，系統會記載「電源配置無效」錯誤。確定伺服器中安裝的兩個電源供應器均具有相同的額定值或瓦特數。
    CONFIG + CPU 發生硬體配置錯誤。 如果 CONFIG LED 及 CPU LED 皆亮起，請完成下列步驟以更正此問題：
    1. 檢查已安裝的微處理器，確定它們彼此相容。
    2. （僅限經過訓練的技術人員）更換不相容的微處理器。
    3. 如需該錯誤的相關資訊，請檢查系統錯誤日誌。更換錯誤日誌中所識別的任何元件。
    CONFIG + MEM 發生硬體配置錯誤。 如果 CONFIG LED 及 MEM LED 皆亮起，請在 Setup Utility 中檢查系統事件日誌或檢查 IMM2 錯誤訊息。
    CONFIG + PCI 發生硬體配置錯誤。 如果 CONFIG LED 及 PCI LED 皆亮起，請檢查系統錯誤日誌以取得錯誤的相關資訊。更換錯誤日誌中所識別的任何元件。
    CONFIG + HDD 發生磁碟機錯誤。 如果 CONFIG LED 及 HDD LED 皆亮起，請檢查系統錯誤日誌以取得錯誤的相關資訊。更換錯誤日誌中所識別的任何元件。
    LINK 已保留。
    CPU 只有 CPU LED 亮起時，表示微處理器發生故障。如果 CPU 及 CONFIG LED 皆亮起，則表示微處理器配置無效。
    1. 如果 CONFIG LED 未亮起，則表示發生微處理器故障，請完成下列步驟：
      1. （僅限經過訓練的技術人員）確定已正確安裝主機板上亮起的 LED 所指出的故障微處理器及其散熱器。
      2. （僅限經過訓練的技術人員）更換故障微處理器。
      3. 如需相關資訊，請聯絡 IBM 客戶服務代表。
    2. 如果 CONFIG LED 及 CPU LED 皆亮起，系統會記載「微處理器配置無效」錯誤。請完成下列步驟以更正問題：
      1. 檢查最近安裝的微處理器，確定它們彼此相容。
      2. （僅限經過訓練的技術人員）更換任何不相容的微處理器。
      3. 如需該錯誤的相關資訊，請檢查系統錯誤日誌。更換錯誤日誌中所識別的任何元件。
    MEM 只有 MEM LED 亮起時，表示發生記憶體錯誤。
    註： 附註：每次安裝或卸下 DIMM 時，必須從電源中斷連接節點；然後，等待 10 秒鐘再重新啟動伺服器。
    如果 CONFIG LED 未亮起，則表示系統可能偵測到記憶體錯誤。 請完成下列步驟以更正問題：
    1. 更新節點韌體。
    2. 重新安置 DIMM 或將其 LED 亮起的 DIMM 交換。
    3. 在 Setup Utility 中檢查系統事件日誌，或檢查 IMM 錯誤訊息。
    4. 更換故障 DIMM。
    MEM + CONFIG

    如果 MEM 及 CONFIG LED 皆亮起，則表示記憶體配置無效。

    		 如果 MEM LED 及 CONFIG LED 皆亮起，請在 Setup Utility 中檢查系統事件日誌或檢查 IMM2 錯誤訊息。
    TEMP 系統或系統元件溫度已超出臨界值層次。 故障風扇會導致 TEMP LED 亮起。
    1. 確定已正確安置散熱器。
    2. 判斷風扇是否發生故障，必要的話，請更換風扇。
    3. 確定室溫不會過高。如需伺服器溫度資訊，請參閱環境需求。
    4. 確定排氣孔未堵塞。
    5. 確定已在配接卡或任何其他網路配接卡上正確安置散熱器或風扇。如果風扇發生故障，請更換風扇。
    6. 如需相關資訊，請聯絡 IBM 客戶服務代表。
    FAN 風扇發生故障、運作速度太慢或已卸下。TEMP LED 也可能會亮起。
    1. 檢查節點中是否裝有雙埠網路配接卡。如果是，請確定節點符合裝有四個風扇的配置。
    2. 重新安置主機板上風扇連接器旁邊亮起的 LED 所指出的故障風扇。
    3. 更換故障風扇。
    BOARD 主機板或系統電池上發生錯誤。
    1. 檢查主機板上的 LED，以識別導致錯誤的元件。BOARD LED 可能會因為下列任何原因而亮起：
      • 電池
      • （僅限經過訓練的技術人員）主機板
    2. 如需該錯誤的相關資訊，請檢查系統錯誤日誌。
    3. 更換故障元件。
    HDD 硬碟發生故障或遺漏。
    1. 檢查硬碟上的 LED，以找出狀態 LED 亮起的硬碟，然後重新安置硬碟。
    2. 重新安置硬碟背板。
    3. 如果錯誤仍然存在，請按所列的順序逐個更換下列元件，並在每次更換元件之後重新啟動伺服器：
      1. 更換硬碟。
      2. 更換硬碟背板。
    4. 如果問題仍然存在，請聯絡 IBM 客戶服務代表。
  3. 繼續執行 MAP 5700：修復驗證以驗證作業是否正確。